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海外传真
“百年老店”为伦敦奥运会“保驾护航”
张亦驰
■ 保安人员在位于奥林匹克公园的2012奥运会监控中心工作
  伦敦奥运会赛事正酣,吸引了全球媒体的关注,不过伦敦人对此次盛会的安保主承包商——G4S公司的抱怨依然让这家号称“世界最大”的安保公司处在风口浪尖。其实,该公司遭受类似批评并非首次。

  安保公司是“百年老店”

  G4S公司是一家总部位于英国的跨国安全服务提供商,它由三个历史悠久的安保公司合并而成,最早可上溯到1901年。当年,马里乌斯·霍格雷夫在哥本哈根成立KFN安保公司,不久改名为福尔克公司。

  2000年, 福尔克公司与Group4公司合并为“Group4福尔克”公司,而Group4公司的历史也能上溯到1950年。Group4公司曾在1993年同英国政府签订一份合同,提供监狱安保服务,但是该公司雇员犯下一系列失职错误,导致多名犯人逃脱。为了摆脱尴尬,Group4公司试图通过兼并重组改变公司状况。

  2002年,“Group4福尔克”公司购买美国Wackenhut公司,将业务范围拓展到北美地区。2003年,“Group4福尔克”公司同澳大利亚政府签署合同,负责管理澳大利亚的难民拘留中心。

  2004年,“Group4福尔克”的安保子公司和Securicor公司合并,成立Group4Securicor公司。

  这个Securicor公司的历史其实也非常悠久——这是一家1935年在伦敦成立的安保公司,当时一名退休的内阁大臣发起名为“守夜服务”的公司(最初只有4名骑自行车警卫),经过不断发展壮大,1951年该公司改名为Securicor公司,并在1971年在股票市场上市。

  2007年6月,Group4Securicor公司改名为G4S公司。

  英国“第三大强力机构”

  目前,G4S号称是“世界最大”安保公司,其雇员超过65.7万人,去年的总营业额超过10亿美元,利润高达5亿美元,业务广泛分布于北美、拉美、非洲、欧洲、中东和亚太地区的125个国家和地区。

  G4S公司的服务项目从保安、保镖、安全系统和技术、活动和会展安全方案到物业管理、现金全面管理、ATM机维护、贵重物品押运、惩教等等,几乎无所不包,甚至还包括扫雷、军械管理和军事训练等军事任务。此外,它还运作监护设施(如监狱)和电子安保系统。

  仅就英国而言,G4S公司几乎垄断了机场的安保业务,为英国铁路公司提供安全防护,英国的能源和运输部门也与其签署安保合同。它还为英国及欧洲各大银行提供现金管理和后勤支援,甚至一些军事基地都由该公司派员看管。

  可以毫不夸张地说,凭借雄厚资金实力和训练有素的人力资源,G4S公司称得上是英国除军队、警察之外的第三大强力机构,掌握着英国很多关键设施的安危。

  被指“不如小区保安”

  不过在光鲜的外表下,G4S公司也存在着效率低下和暴力倾向等问题。英国《泰晤士报》称,该报记者在安保人员的培训课上拍到一个女孩趴在课桌上呼呼大睡的照片,而旁边的同学也戴着耳机,没有听课。

  一名曾在伦敦警察局负责招募工作的警员对英国《太阳报》说,“这些奥运保安的素质太差了,70%都是垃圾,别说做社区保安,你甚至不会雇这种人去当清洁工。”G4S公司也承认他们提供的合格保安只有4000多人,而非合同中的1万人。

  即便是“合格”的安保人员,其素质也有人提出质疑。参与安保人员培训的英军军官对《每日邮报》说,在一次安检演练中,G4S的保安多次无法检出炸弹和手雷,以及藏在观众袜子里的枪支。由于G4S公司未能提供足够的保安人员,数以千计刚刚从阿富汗撤回的英军士兵被空运到伦敦,执行安保任务。

  其实,G4S公司在伦敦安保中暴露的问题只是“冰山一角”,过度使用暴力,玩忽职守,都曾在该公司发生过。2005年9月,G4S公司被指在七处军事基地提供的安全服务存在安全疏漏。2006年3月,其内部人员透露该公司在美国核设施的反恐训练涉嫌作假,“他们只是在另一处地点进行了‘拙劣的表演’”。

  G4S公司最惊人的一次失误发生在美国。《诺克斯维尔报》今年1月24日报道称,一名G4S公司的保安在美国一家核实验室的工作岗位上睡着了,并且违规在高度机密场所使用未经授权的移动电话,而当时这个实验室存储了大约半吨铀-233,如果恐怖分子趁机潜入,后果不堪设想。    张亦驰

     
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