受台风海葵影响，昨天全天的地铁网络客流降至380余万，比往日下降近一半。部分线路限速或停运。为确保信息及时传播，上海地铁采取多种措施：现场车站、车厢及时广播；由媒体及时播报最新情况；通过上海地铁官方微博和网站快速告知当前运营情况，其中仅新浪微博就发送各类运营信息微博超过80条，首次转发量、评论量、私信回复量等合计超过30000条次；通过车站各类显示屏发布消息。