上海家庭生活服务平台在2012年“上海市诚信服务进万家”活动中对开展活动的30个中高端社区的1500户的家庭生活电器包括空调、洗衣机、饮水机、油烟机等设备卫生检测中发现惊人的卫生隐患,内部的卫生状况只能用“恐怖”来描述,大都停留在解决表面卫生工作上。
上海家庭的生活水平普遍较高,特别是中高收入家庭,卫生意识都很强,但是我们发现人们却被两个问题深深困扰:1.许多自己无法做;2.有些上门的服务不诚信,斩客现象普遍,相信大家都深有体会。在活动接触的几十个物业中都普遍提出不规范的公司上门服务不诚信的忧虑,市民普遍对上门服务都很谨慎,戒备心很重。
上海家庭生活服务平台是在上海市诚信服务推广项目,是上海市诚信服务进万家活动的承办单位,在过去近3年的近6万次服务回访中,我们的服务满意率高达97%,在2012淘宝聚划算、大众点评等团购中,服务评价接近完美的4.9(满分5),得到淘宝商城的特别表扬。
目前上海家庭生活服务平台(www.4001818580.com)已经推出了包括空调、油烟机、洗衣机、饮水机等深度清洗服务,明年还将推出部分便民维修服务,欢迎市民来电咨询、预约,服务热线:4001818580