亲爱的妈妈：

　　今年恐怕你得一个人吃年夜饭了。往年大年夜，爸爸总是不在家，都是我陪你。今年，我也和爸爸一样，成为春运安保队伍中的一员。你知道的，眼下正是春运的关键时刻，为了让旅客平安回家与亲人团聚，女儿必须坚守岗位，尽一名公安民警应尽的职责。

　　我非常想念你，你一个人在家，可以看看你最爱的韩剧。春运结束后，我一定尽快回家，陪你一起看。这里先向爸爸妈妈拜个早年，祝你们身体健康，万事如意。　　　　 女儿 秋伊

　　输入身份证号、核对身份、打印、盖章……所有动作在30秒内一气呵成，鲍秋伊将一张临时身份证明交到了一脸焦急的徐女士手上，“隔壁就能取票。别着急，还来得及！”“嗯嗯，谢谢啊！”望着徐女士远去的身影，小鲍长吁了一口气。

　　春运期间，上海铁路公安处虹桥火车站派出所在车站值班室内专门设置了一个公安制证点，为那些遗忘或遗失有效身份证件的“马大哈”旅客办理临时身份证明，鲍秋伊就是制证点的值班民警之一。23岁的鲍秋伊是杭州人，第一次参加春运工作。这两天正是春运长途客返乡高峰期，为了让旅客能顺利踏上返乡路，小鲍平均每天要为近300名旅客办证。

　　昨天上午10时10分，心急火燎的徐女士出现在制证窗口前，要求给14岁的女儿办一张临时身份证明。“我给孩子在网上买了票，可刚才拿我的证件去取票，说人证不符，不能取！”此时，离10时39分的发车时间不到半小时了。徐女士努力回忆着女儿的身份证号，一连报了两遍都是错的。按规定，必须人证对上号才能开证明。

　　“你别急，再仔细想想，问下孩子的爸爸。现在家里有人吗？能查一下户口簿么？”小鲍帮她想办法。徐女士转身打电话求助，10分钟后，她拿着一张写着身份证号的纸条对小鲍说：“给，这个号码应该对了！”原来，她采纳了小鲍的建议，拜托邻居“破门而入”，找到了户口簿。

　　制证点应该从每天早晨5时30分一直开到晚上10时，实际上几乎是24小时的。“半夜也会有人敲窗户。”高峰期，制证点窗口要排起长队，小鲍连水都不敢多喝一口。“听说去年最高峰一天办了700张临证，今年基本上每天在二三百张。”

　　今年虹桥站输送旅客的数量预计比去年翻番，包括小鲍在内的所有民警都已打消了回家过春节的念头。　　　　  本报记者 徐轶汝