◎ 专家支持：吴国源 国家二级心理咨询师

　　专家调查档案

　　一份最新的薪酬调查报告显示，今年中国雇主为员工加薪的意愿明显较强，因为不少雇主认为，缺乏适当的人才已成为制约企业发展的瓶颈。今年你是获得加薪的那一个吗？或者你正想要和你的上司谈谈加薪的问题？

　　【事件回放】

　　最新公布的一份薪酬调查报告显示，在亚洲主要经济体中，今年中国雇主为员工加薪的意愿明显较强，其中金融技术、信息技术、生命科学、建筑工程等领域的中国雇员有望受益较多。根据专业招聘集团瀚纳仕发布的2014年《瀚纳仕薪酬指南》，今年中国有58％的雇主有意为员工加薪6％至10％，9％的雇主有意加薪10％以上。相关数据较亚洲其他地区具有明显优势。报告显示，总体看来今年亚洲仅有23％的雇主有意加薪6％至10％，多数受访雇主提供的薪酬增幅低于6％，其中25％的雇主仅愿提供低于3％的加薪幅度。报告据此认为，今年中国雇员将获得比其亚洲邻国更高的薪酬增幅。 

　　（来源：新华社） 

　　想要加薪？

　　先读懂岗位的“能力说明书”

　　提到加薪，你会想到什么？有没有人告诉你，作为员工的你平时的工作业绩，个人能力足够出色，才能和老板谈薪水？曾经做过人力资源工作的吴国源说：“这种说法其实是HR站在企业的立场上忽悠大家的。加薪首先看你在什么企业。正规企业薪资调整是有规定和计划的，每一年都有一定的预算，加薪也有标准，你达到一定的标准就有加薪机会。所谓的薪资增加，都在年度人件费的预算中。HR的C&B人员，会对市场进行调研，获取市场数据，加上对本公司内部的统计，提出年度计划，比如整体增加8%，然后，对公司各部门进行数据分析和分解，具体到各部门都有一定的金额和百分比，这样才可以操作。而到部门的时候，总共就这么多，部门的负责人，会要科室或者项目组提出具体的人和金额，一般都有两个数字，一个是普调，一个是根据能力和业绩。普调是根据物价上涨因素，同行企业薪资行情，自己企业在市场上的定位等决定的，和个人没什么关系。”

　　吴国源进一步补充道：“薪资的决定要素比较复杂，简单的说，你的岗位对公司的重要度，决定了你的薪资的基本方向。企业会对自己的核心价值部门薪资倾斜，你在一家研发企业做研发的，薪资自然容易提升。”

　　至于经常被认为和薪水有关的个人能力、工作业绩、工作态度等要素，吴国源从自己的经验角度做了“澄清”：“从最新的薪资设计讲，工资应该是基于你的能力、经验的增加，而非你的业绩，业绩在绩效工资和奖金中已经体现。因此，增加能力和经验是员工获得加薪的手段，当然，前提是你所在的公司的预算足够多；你在核心部门；你和你的上司有比较好的沟通。不具备这些前提条件，你再会谈也没用——要知道，老板愿意加薪，说明企业是盈利的。正规的企业，都有JD职位说明书，和能力说明书。职位说明书是指你的岗位是做什么的，能力说明书是指这个岗位所需要的能力的层次。比如前台小姐，岗位说明书通常会写：负责客户的接待；能力说明书就会写：1级，英语日常会话，2级，达到口译三级，3级，达到口译二级。如此种种都是有章可循的。不然，加薪很难做到公平，公正，公开。而那些根据业绩加工资的，基本上是HR或者老板不够专业，把业绩奖金和薪资的概念混淆了。”

　　了解了薪资的设计构成后，作为一名正规企业的员工，想要在薪资水平上有所提升，就要在上班的时候有清晰的目标，因为加薪的条件是明明白白地写在那里的。随着你的个人能力提升，达到了相关的条件，你就具备了加薪的资格，这个时候，你就可以和你的上司谈，如果部门有预算，加薪就是水到渠成的事情，如果部门的预算不足，那就取决于部门负责人如何平衡部门内部的利益了。

　　提加薪要求

　　掌握合适的时间与合适的心态

　　从心理层面看，薪资意味着一个员工对自己的价值和付出的回报，对于薪资的满意程度，关键看心理是否平衡。吴国源分析说，当一个人在非常需要钱的时候，对加薪的期望是非常高的。就像马斯洛的需求层次理论里讲到的，在基本需求没有被满足的时候，会产生很大的破坏性。当员工的基本温饱解决了，就会开始期望非现金性薪资和福利了，比如职位的提升；获得长期雇佣合约；得到海外工作的机会等等。这可以说是马斯洛的需求层次理论在薪资方面的体现——安全感和归属感的实现。

　　“我们会发现，在最初的时候，求职者会把薪资增加作为职业目标之一，工作了十年左右，大多数人都会发现薪资增加是重要的，但是自己做的是否开心，和谁一起工作，是否有发展和未来更为重要。有了发展的空间，薪资自然就能上升。”吴国源说。

　　对于那些想去和上司谈加薪问题的职场人，吴国源表示，很多公司每年都会有一次绩效会谈，在这时提出会比较自然顺畅。如果想单独和上司谈，吴国源提醒说：“作为员工，不但要从自己的角度谈，还要考虑到对方的角度。有一点需要明确，你的目的是双赢，而不是单赢。另外，会谈的时间和地点，也需要考虑周到，最好能事先预约你的领导，在一个封闭的环境——比如没人打扰的会议室——单独进行会谈。如果你所在的企业每年都有例行的调薪日期，不妨选择在例行调薪日期前的一个月或者一个半月来谈，不要等到快要调薪了再谈——那个时候相关的数据可能已经上报并且确定了。在提出加薪要求之前，可以先问一下领导对你过去一年的工作表现的意见，然后顺水推舟提出自己的期望，希望领导能考虑。而那种威胁对方，不加薪就离职的方式，我觉得是没必要的。”

　　当你决定和上司提出加薪的要求，你可能达成所愿，也有可能被拒绝。吴国源特别提醒说：“如果你的加薪要求被拒绝了，了解被拒绝的原因很重要。如果对方是敷衍或明显的不在乎，那么你也许可以考虑在不久的将来跳槽。如果对方诚恳地告诉你，你能力欠缺，或者和其他人相比存在不足，那么你最好能通过会谈，获得提升能力的锻炼机会。”

　　对于企业老板来说，给员工加薪是把双刃剑。“加薪的目的要明确，包括激励员工、对员工能力表示肯定、指导其他员工指向性发展、体现企业的价值观。总的来说，公平公正最重要。加得不好，不但使没有获得加薪的员工不满，被加薪的也会不爽。”吴国源说，“人们不但是希望形式符合期望，也希望内涵和原因符合期望。加薪固然重要，但加薪的理由同样重要。当员工认为获得加薪是自己的努力和能力被看到了，结果却是因为年龄和工龄到了，恐怕会很失望的。”