日前在浦东某三甲医院住院看病,所在病区护士说话幽默风趣,让我和病友不无惬意。
床位护士小瞿说:“我叫小瞿,记不住的话,就叫我‘小鬼头’好了。”“小鬼”和“小瞿”,上海话发音差不多。我当即赞她说话幽默。小瞿说:“上班老是一本正经,会很没劲的。要想办法开心一点。”
另一个长得萌萌的护士笑问我这个五大三粗的男人:“你怎么香肩半露?”其实是我解开衣服,正要后颈部红外线治疗。那一刻,我被小护士的说法逗笑了。
绝非护士天生没有烦恼,且护理工作本身也相当辛苦。“儿子高烧中,我却正在去上班的路上。”这是一个我熟悉的护士发在朋友圈的一条状态。不过我相信,当她面对病人时,一定一如既往,柔情似水,阳光美丽。
一个人不幸罹病,身体既已受伤,精神难免苦闷,需要慰藉乃至关爱。护士恰到好处的或风趣或温热的话语,有利于营造轻松和谐的氛围,甚至可能起到药物难以起到的作用。病友老陈系中风,卧床不起,七十岁的老人坦言,自己年纪大了像个小孩,看见医生和护士,心里很害怕。护士小金来打针,把老人哄得蛮开心,还不疼,老陈夸她是“打针高手”,不苟言笑的老陈甚至开起玩笑:“今天小金给我打,明天小银,后天小铜,然后小铁……个个是高手。”情绪是会传染的,老陈病情日益好转,不久居然能下床扶着走,此种良好局面,谁能说跟护士春风般的工作作风没有关系?
至于我,不但当时心有暖意,康复出院后仍不时想起那几个美丽的天使,品味她们的好处。
小到家庭,大到单位、社会,倘若其中的每个成员传达的都是正面而非负面情绪,人人以良好的情绪温暖彼此,那该是何等温馨美妙的境界。