车辆车容车貌、驾驶员仪容仪表等问题一直是出租车企业内部管理的重点，包括车辆要做到“四无四净”，即无瘪塘、无脱漆、无污垢、无异味和座套、内顶、脚垫、仪表板整洁干净；驾驶员要做到“两蓝两白”，即：穿深藏青西装、深色领带领花、白衬衫、重大活动和节日白手套。

　　此次专项整治行动，市交通执法总队特别邀请本市各大出租企业安排质检人员共同参与，针对驾驶员、出租车存在不规范情况，企业质检人员可要求驾驶员当即整改，对于出租车存在绕道、多收费等违法情况，执法人员可依法对当事人开具《调查处理通知书》，要求其接受行政处罚。

　　另据记者了解，出租车行业一直是交通执法总队执法监管的重点行业，今年以来，市交通执法总队针对出租行业顽症治理以及媒体曝光和12319、12345等热线投诉反映的较突出问题，已立案查处出租行业各类违法案件7000余件，占案件总数的近30%，同比去年1-11月案件数量上升36%。10月28日，总队通过处理一位市民投诉出租车多收费案件，一举查处本市首例双计价器案，并约谈车辆所属出租车企业，取得了较好执法效果。