我是於乐敏，可社区居民却都叫我“於乐慢”。因为我说话慢、走路慢、吃饭慢，开展社区工作十多年，性子慢这个特点让我自有一套“慢式工作法”。

　　从民警的角度看，社区里最多的就是纠纷。对此我有法宝。就是慢、就是耐心，就是擅于引导纠纷双方换位思考。你们想想，快递公司的仓库开在了居民区里是什么样子？六七吨的大卡车一天进出两三趟，快递员开着助动车横冲直撞，今天王阿姨来讲老头子走在小区里被撞了；明天爷叔投诉被半夜装货的声音吵得睡不着觉，家里有小孩的根本不敢带到小区玩。一年多来，居民们是怨声载道，光是这家快递公司的纠纷就如多如鹅毛。每一次调解完纠纷，使双方当事人都回归冷静后我在想：一直这样下去治标不治本啊，一劳永逸的办法就是让快递公司搬！于是我便开始了长达半年的“软磨硬泡”。天天去，三日两头找老板谈，寻得老板看到我怕，还在公司门口安排了“观察哨”，只要听到小工喊“那个老慢的警察又来了”，就一溜烟，不见了人影。

　　对此，我想了个办法。一天我打电话约老板到居委会登记从业人员，老板来了坐在我身后填表格。不一会儿王阿姨又来投诉快递公司了，笃笃笃讲了一大串，不一会儿，阿姨爷叔都来了……只见老板听得脸色通红，头也不敢抬。实际上，这都是我安排好的。

　　他们走后，老板对我说他真没想到周边邻居的意见这么大。这出“换位思考”的戏成了催化剂，老板终于退了一步，愿意多出些租金，搬离居民小区。

　　有人会问，作为一个民警，处理纠纷、解决民生问题可以这样慢条斯理，碰到治安问题行吗？我也有法宝。正是因为我的慢、我的耐心，渐渐地积累了人心和民力。长中小区，曾是入民宅盗窃、盗三车案件的“重灾区”，我坚持2天内完成回访，3天内完成案件分析、1周内集结了一支居民自治群防队伍。一次我借助区里对老式小区进行房屋大修和绿化整治的契机，将安全隐患问题一并解决。2周内，一楼住户的防盗窗装起来了；1个月内，小区车棚扩容了；3个月内，21个探头装好了，实现小区全覆盖；2年多以来，再也没有发生一起入室盗窃和盗三车案件。我“於乐慢”是慢中有快！

　　驻守中山十八载，情系辖区的一人一事。我甘愿扎根在社区。这就是我，我叫於乐敏，人称“於乐慢”。

　　十日谈

　　基层日志连连看

　　因为“爱的接力”，支教志愿者从上海来到了山区，明请看本栏。