宣先生说，他去年收到一位朋友送的海鲜礼盒提货券，价值588元，券上印着可按季节兑换当季的海鱼或蟹礼盒，有效期到2015年12月31日，消费者可拨打券上的400电话预约送货上门。春节前，宣先生想到这份价值不菲的海鲜礼盒，正好可给年夜饭餐桌添几个好菜，就从2月初开始拨打400电话，可电话始终无法接通。直到正月十五，年都过完了，电话依然没打通。

　　记者拨打该400热线，电话那头响起一段语音提示，“提货券购买请按1，提货券兑换请按2。”然而，无论记者拨1或2，电话那头都会立即传来“线路忙请稍后再拨”的提示。记者尝试在多个时段拨打，始终无法接通。宣先生说，提货券上没有印刷任何地址，因此也无法上门自提。记者随后在网上查询上海庄啸商贸有限公司的电话，但电话拨通后，对方称“打错了”。 

　　在上海市工商局网站上，记者查询后发现，这家庄啸商贸的经营范围根本不包括食品礼券的销售，更让人疑窦丛生。

　　本报记者 曹文清