南京建邺区优秀志愿者陈金松，在他从事的公益活动中，有个项目叫“倾听一小时”，就是组织志愿者上门听老人聊聊他们过去的事。别以为这件事很简单，要坚持干下去并不那么容易，因为倾听不光要有耐心，还要有互动和交流。因此许多志愿者宁愿为老人干擦窗户、抹桌子、扫地的事，也不愿意去干“倾听一小时”。他们首次搞“倾听一小时”活动招募了二三十位志愿者，最后能坚持做下去的只有两位。

　　志愿者在为空巢老人服务中，开展“倾听一小时”的活动针对性很强，十分符合他们的需求。对于空巢老人来说，最让他们难耐的是孤独和寂寞，他们迫切需要有人听他们的唠叨，有人与他们说话交流。但由于空巢老人与外界交流不多，信息不畅，一旦唠叨起来，往往对一些新事物一无所知，只会翻来覆去地讲述那些“陈芝麻烂谷子”式的往事。对于年轻的志愿者来说，必然会觉得听不进去，无法交流。正如严顺开、郭冬临演的一则小品那样，爷爷一坐下来给孙子讲故事，就是讲过去粮票的故事。尽管老人讲的是过去生活中的小事，但使他们排遣了寂寞，脑子也活动起来，比帮助空巢老人搞卫生所起的作用要好得多。

　　因此，在为空巢老人进行志愿者服务中，开展“倾听一小时”的活动十分必要，值得借鉴。对从事这项活动的志愿者要先进行培训，让他们学会倾听和交流，懂得倾听和交流的重要性，就会有耐心坚持下去。