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2015年11月02日 星期一 放大 缩小 默认   
快递实名制实施 个人信息怎保障
程绩
  发快递要用身份证了!继网吧、火车票以及手机卡之后,国内快递业于昨天正式进入“实名制”时代,寄送快递时需接受开箱验视并且提供本人身份证件。实名制的第一天,各地落实情况如何?快递业实名制实行进程中存在哪些障碍?

  “记者带着包裹来到了安徽省马鞍山市的圆通快递收发站。快递员在查看包裹无误后,要求记者出示身份证。记者以忘带身份证为由,询问是否可以填写身份证号码代替。快递员则坚持必须查验身份证是寄件人本人后才能收件。”

  ——昨日,央广记者在安徽省马鞍山市、河北省石家庄市等多地发快件,快递员已经开始执行新规。

  “写啥名的都有,英文字母代替的也有,或者张小姐、李小姐、王先生啥的,不把真名写出来,怕透露个人信息。如果一个劲儿问他真实姓名,他们就会觉得问得太多太麻烦,就不愿意在这寄了。”

  ——河南郑州多个快递收发站的工作人员回应称,公司已要求查验寄件人身份证信息,不过还是会遇上不少人不配合,拒绝出示身份证的情况,一般他们也不再要求。

  “收寄物品是一件很隐私的事,如果用真实的名字觉得好像没有什么隐私了。快递员最好也要实名制,并规范职业标准,不然个人信息和隐私泄露就又多了一个渠道。”

  ——一位拒绝快递实名制的消费者表达自己的担忧。

  “有的快递员用手机将纸质快递单拍摄下来,上传给收购方以此牟利。一般来说,快递员每天提供10来张,每张收取3元到5元不等。”

  ——此前有媒体报道,部分快递员面对利益诱惑,违反《寄递服务用户个人信息安全管理规定》。

  “实名制执行不当确实会带来用户隐私泄露的问题,目前的办法是加强对快递企业的培训、监管,加强制度建设和行业自律。”

  ——国家邮政局市场监管司司长韩瑞林表示。

  “如果快递员不实名制,就没有责任追究制度。政府监管部门不会直接对快递员而是对快递公司进行管理,快递员实名制是决定快递安全的重要防线,出现问题后没有完善的责任追究制度不利于政府监管,制度就容易被架空,不能实际履行。”

  ——庄铭律师事务所主任律师张英奎认为。

  本栏编辑 程绩

     
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