几天前,章女士带着上小学的女儿乘上了一辆955路公交车。女儿活泼可爱,缠着妈妈说个不停。章女士一边搂住女儿,一边把皮包放在座位旁。约20分钟后,斜桥站到了。章女士牵着女儿下车没走几步路,忽然想起皮包还在车上,包内装有5000元现金,是给女儿缴兴趣班学费的。她急得直冒冷汗,女儿也哭了起来。这时,又一辆955路公交车驶过,章女士看到车后的服务电话,马上打了过去,找到了955路济阳路调度室。
调度员根据章女士提供的线索,迅速通过集群调度中心查到了章女士乘坐的那辆车,并联系上了驾驶员张玉平。不一会儿,张师傅带着章女士的皮包走进了终点站。原来,有位乘客发现了章女士遗落在座位上的包,及时交给了张师傅。章女士打开皮包,5000元现金和一部三星手机一样没少。