一时间，有人星夜提现，有人黎明卸载。纵观互联网行业的发展，抓住用户体验才能抓住人心，微信逆势收费不讨好，也在情理之中。

　　然而，批评微信“雁过拔毛”，也并非市场逻辑。一方面，腾讯长期为小额高频的支付业务垫资，或已“不堪重负”。另一方面，0.1%的手续费更像是留住资金、激活微信消费的“价格杠杆”。

　　冷静来看，市场没有免费午餐。即使借助了互联网技术，交易费用也不可能降为零。真正的问题在于：谁来承担成本。微信缺少自己可控的支付场景，又缺乏议价能力。因此，在这次收取提现手续费的决策中，微信略显尴尬。

　　其实，不管是向商家还是消费者收取，交易成本就在那里，最终承担者还是消费者。消费者能去留由心、用脚投票，是移动支付充分竞争带来的红利。反过来，企业的决策自由，也应保障。收费作为企业的商业决策，能否成功，也应交给市场来检验。

　　不过，用户关于互联网支付收费和免费的争论，依然很有意义。它提醒我们：降低交易成本，优化移动支付环境，我们还在路上；而企业的决策者是否围绕用户体验决策，将影响成败。事实上，中国互联网经济已经走在世界前列，只有进一步发挥互联网技术带来的红利，并从制度入手降低市场整体的交易费用，才能真正让消费者受益。

　　（何鼎鼎 刊今日人民日报 本报有删节）