官网购票需排队等待
昨天23:30,记者登录上海迪士尼度假区官方网站,门票预订首页出现提示语:票务及酒店预订系统即将开启!请稍等!上海迪士尼乐园门票及《狮子王》演出票将于今日正式开售,主题酒店预定同步开启。记得要回来!
今晨0:01,记者再次登陆上海迪士尼度假区官网,仍出现以上提示页面。经过几分钟尝试,官网显示可以预订上海迪士尼乐园门票。记者采访发现,因为点击量较多,上海迪士尼度假区官方网站启动网络排队,官网显示:您已经进入排队状态,请勿关闭该页面,避免重新排队。预计等待时间:27 分钟。
网络拥堵的现象还出现在上海迪士尼度假区官方微信,今晨0:01,记者登录官方微信的“购票服务”平台,点击门票预定时,手机屏幕立即跳出了提示语:出现了一点小问题,请稍后再试,如该提示反复出现,请拨打电话4001800000。
今日上午,记者再次登录上海迪士尼度假区官方微信,发现6月16日至9月30日均已经显示“无票”。
根据上海迪士尼度假区发布的信息,今日早上8:00起,上海迪士尼度假区预订服务中心400-180-0000或86-21-31580000开始接受电话预订。今日上午8:08,多位市民拨打电话预订门票,两路热线电话均显示忙音。
付款成功也不保险?
最后,记者尝试淘宝网的上海迪士尼度假区官方旗舰店,点击“门票种类”,有“老人票”“儿童票”“标准票”供选择,盛大开幕期间,“老人票”和“儿童票”每张票价均为375元,“标准票”的每张票价为499元。输入立即预定后,网站“出游人”一栏要求输入一位游玩者的姓名及身份证号码。最终,记者成功预定了两张两日票,每张票的价格为950元。
付款成功后,记者手机收到由阿里旅行发来的短信,称迪士尼门票“支付成功,正在出票中。出票成功后,会收到短信提醒。如果出票失败,货款会自动退至付款账户,出票时间最长不会超过7天。”
记者发现,早在27日凌晨,有网友表示已经通过阿里上海迪士尼旗舰店成功购票。对此,上海迪士尼相关人员表示,消费者只是加入购物车和支付成功,购票并未确认,所有渠道的出票时间都确认从3月28日0时01分开始。当天销售数据显示,阿里30分钟已经卖掉20000多张上海迪士尼乐园门票。阿里旅行表示,该旗舰店为迪士尼自营,放票多少,怎么放,都由上海迪士尼度假区自行决定。
6月16日标准票售完
“开园第一天,我想带着6岁的女儿去上海迪士尼乐园见证盛大开幕仪式,没想到标准票已售罄。”今天上午,沪上一位幼儿园家长黄佳失望地说道,今日凌晨,因为网络购票出现“堵塞”,于是,她选择今晨6时抢票。没想到,她打开上海迪士尼乐园官方旗舰店页面时,6月16日只剩“老人票”和“儿童票”。
“老人和儿童入园,都需要我们陪同入园的,买不到标准票该怎么办?”黄佳追问道,根据上海迪士尼官方公布的购票规则,未满16周岁的未成年人必须由16周岁或以上的成年游客代为购票,且必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。现在,6月16日标准票已经售罄,这些儿童票还能成功出售吗?
家长打听考试时间
“本学期,学校考试安排在哪个时间段?”、“6月底,考试结束的空档期是最佳参观游玩时间”……昨天,记者采访发现,很多家长在微信群内打听中小学的考试时间。
“7月、8月,中小学暑假开始,很多家长会带着孩子来上海迪士尼乐园‘尝鲜’,对本地游客来说,6月底是最佳游玩时间。”家住浦东新区张杨路的市民徐春华表示,暑假放假前,有一周空闲期,恰好还处在上海迪士尼乐园的盛大开幕期,非常适合本地市民举家出游。为此,今日凌晨,她通过官网预定了6月25日、26日三张两日票。
记者查看了市教委发布的校历显示,6月20日开始的一周时间为全市中小学生期末考试周,大部分学校都会在6月24日之前完成期末考试,因此,6月25日、26日的门票格外受中小学生的家长欢迎。
本报记者 杨玉红