采访中，记者正好遇到一个境外团的行前说明会。“我们每个出境游的旅行团在出发之前，都会举行这样的说明会。”上海国旅副总经理赵德祥表示，说明会很重要的一个内容就是告知客人在国外应该遵守哪些法律法规，当地有哪些风土民俗，同时，特别提示游客在境外旅游过程中注重并展示中国游客的文明风貌。“以前有些客人不理解，现在随着人们出境游日益普遍，这样的说明会也越来越受到客人的欢迎。”赵德祥说。 老字号，不少都曾经是行业翘楚。虽然，今天不少企业的龙头地位已经“让位”，但是影响力还在，一举一动对于整个行业都有不小的影响。
老字号企业除了自身做大做强之外，更需要承担起社会责任，以自身规范经营引领市场，以实际行动提升行业形象，要在传承优秀商业文化的同时，成为一个重要的对外宣传窗口。
方翔
