农历新年,正是万家团圆之际,许多辛勤的劳动者们却因工作原因不能回家,“外卖小哥”就属于这样一群人。戊戌春节,申城有不少外卖小哥,依然忙碌在配送外卖途中。
每天工作十一小时
2月20日,大年初五,申城淅淅沥沥地下着小雨,湿滑的路面和寒冷的天气并没有让还在春节期间坚守岗位的外卖小哥刘纪涛却步。
晚上9时许,送完位于定西路上某小区里的一笔外卖订单,刘纪涛结束了自己当天的所有配送。他向记者展示了自己这几天的考勤记录,从除夕到年初五,他每天的工作时间都在11个小时左右。“早上9时许出门,骑上电动车,风里来雨里去,中午一两个小时就像打仗一样,匆匆扒上几口饭,晚上八九点才到家。”
这样的日程安排即便在除夕夜和年初一也不例外,甚至因为骑手运力稀缺更加忙碌。除夕当晚,刘纪涛送完最后一单外卖已经将近晚上8时,下了班赶紧乘坐地铁来到浦东的亲戚家中与自己的老婆孩子一起吃年夜饭,相守共同迎接新年。
节前,刘纪涛所在的美团外卖衡山路站有一大半的外卖小哥陆续返乡,在人手紧张的情况下,刘纪涛主动提出春节期间留守岗位,这也是他第一次留在上海过年。
记者从美团方面了解到,由于春节期间平台保持正常运营,所以仍有三分之一的骑手像刘纪涛一样在春节期间坚守岗位。
只要肯干就有收获
“春节留守能多挣点钱也能多陪伴孩子。”谈到为何要在春节期间主动留守值班,刘纪涛道出了自己的心声。
提到自己的孩子,刘纪涛的脸上洋溢着满满的幸福。这位来自河南的爸爸,有一对可爱的双胞胎男孩儿,今年已经双双就读五年级。刘纪涛告诉记者,自己的父母年纪大了,小孩子有时候也照顾不到。于是今年2月1日就提前把小孩接到身边来过年,自己留守值班,可以多挣一点,给孩子、老人买点吃的用的,还有一整月的时间能跟两个小孩相处。
据刘纪涛介绍,自从加入美团外卖以来,自己每月平均单量在1000单以上,基本都是月入过万。“外卖小哥这个工作基本是公平公开公正,只要自己肯干肯跑,就能有所收获。”
春节期间,刘纪涛还体会到了许多暖心的细节。“我们平台给骑手提供了年夜饭,不少商户在春节期间也会特意为我们准备饮用水,更重要的是用户下单以后在配送时间上也给了我们更多的体谅,甚至在春节期间收到了不少用户的感谢费,虽然金额不大但足够暖心。”
刘纪涛直言,外卖小哥每天都在与时间赛跑,一直期待用户能给予他们足够的理解与尊重。“送餐遇到上下班高峰期,或者雨雪天等恶劣天气,我们都会面临超时送达的压力,春节期间骑手本身较少,希望在配送时间上能得到更多顾客的体谅。” 本报记者 杨硕