这几天有一则新闻看得人心情沉重，常州一位74岁老人参加低价旅行团，在旅行途中猝死。同行亲友称：团费为998元一人，9天游香港、澳门等8个城市，但旅途全程被强制要求购物，老人提出身体不适仍被要求继续逛店，这才导致了悲剧的发生。

　　如今，“银发游者”的队伍越来越庞大。随着生活条件的改善，许多辛苦了大半辈子的老年人也想走出家门，多看看外面的世界，多开开眼界，这无可厚非。但是在这儿，有几句话还是想和大家说。

　　首先，要弄清你的旅游会不会让对方赔本，如果是，赶紧收住腿。

　　现在的旅游市场谈不上风清气正，“低团费”“零团费”，吸引的就是平时省吃俭用的老年人。可是，“低团费”“零团费”背后的陷阱又有几个老人能看清？还有“保证金”“套餐费”，六个月后全额返还之类的旅游广告，看到这些是不是感觉中了大奖？你想想，天底下哪有无缘无故的撒钱之人，哪个旅行社会做赔本的买卖？

　　有无良旅行社还想出了《旅游套餐计划书》之类的歪招，北京的秦大爷交了旅游套餐费19800元，旅行社承诺年度内安排他去新疆、澳大利亚、越南芽庄三个目的地，并安排一次邮轮旅游。业务员还口头承诺，行程结束后，套餐费还会退还给他。退款协议约定“六个月后退款”。结果此事就像传染病，熟人介绍熟人不到十天就有三四十人交钱。秦大爷一等二等不见出发消息，一着急告了旅行社，他的钱退了；那几十人定定心心地等到半年后，旅行社早已人去楼空。碰到这样的事咋办？

　　其次，要牢记法律是维护大家利益的。在旅途中，遇到不公、掉进陷阱维权当然应该，但笔者以为，遇到问题还是先得稳住神、分清责，可别维权过了度、走了样。听说有老人邮轮上吃牛排断了一颗牙、在饭店自己不小心滑倒，一言不合就索赔，一出问题就把所有责任都推到旅行社（导游）头上，这都是“杀敌一千，自损八百”的行为，不利于旅游业的健康发展。

　　另外，不止一次听闻在国外机场，遇上不可抗力因素（恶劣天气、地震海啸、政府行为、社会异常事件），飞机延误了，有游客大吵大闹，甚至唱国歌维权。国家是你的后盾，可不是你的背锅侠。记得按章办事才是大国公民应该有的风度。

　　那么，究竟如何才能避免一次乘兴而来、败兴而归的旅途？有一些出游前的功课建议大家做一做。

　　查一下旅行社的业绩和评价，仔细研究一下合同，也可以和儿女商量一下，让他们为你把把关，甚至可以按照常理做一下行程评估。

　　有一位王姓青年，每次父母报旅游团，都会先“把关”，选择那些诚信度高、口碑好的旅行社；日期上，她会避开传统的假日；最重要的是把行程单研究透，内容包括景点、酒店安排，乘坐的航班、吃的团餐……项目一一列出来，根据常识进行分析，这个团的质量基本就清楚了。“你想想，如果团费看起来还没有机票贵，那不带你去购物、不去那些免费景点，人家怎么活？你投诉人家服务质量，你的维权会有多少效果？”她说。

　　还有一点需要提醒大家，开始旅游你就要保留好所有“痕迹”，包括合同、交费凭证、广告、消费凭证等；遇有纠纷，要按照双方协商——向维权机构投诉——提请仲裁——向人民法院提起诉讼的程序进行维权。