上海市质协用户评价中心调查发现，57.8%的市民知道进口博览会是世界上第一个以进口为主题的大型博览会；60.4%的市民准确知道首届进口博览会的举办时间为11月5日至10日；56.0%的市民清楚地知道进口博览会的展会将在青浦举办。

　　70岁以下的市民，随着年龄增加，对进口博览会各类信息的知晓程度也在增加。其中，60至69岁的市民不但100%知晓进口博览会是世界第一个以进口为主题的博览会，还100%知道进口博览会的举办时间、参展国家与服务热线。

　　而学历水平越高的市民，对进口博览会的关注程度也越高。市民也越来越意识到这是上海全面提升新一轮对外开放水平、打造城市核心竞争力、提升城市整体形象的重大契机和载体。随着进口博览会倒计时，市民已普遍感受到城市交通通行、市容市貌和城市安全防控水平都有明显提升。

　　但是，调查也发现，市民对于进口博览会的知晓情况还存在一些盲点，尤其是与市民工作和生活密切相关的场所，比如社区街道、公共交通工具、道路周边等。调查报告建议应进一步加强社会宣传引导，不断提升迎进博盛会的氛围，不断增强全社会对标一流和自觉参与进口博览会城市保障工作的意识，举全市之力共同推进服务保障工作水平的提升。