用心协调为民排忧

　　银龙新村

　　事由：屋顶渗水发霉

　　报道回放：家住杨浦区龙江路300弄银龙新村的陈先生墙面渗水已困扰了他五六年。他担心长此以往，房屋整体结构会受影响。尤其是黄梅季连日大雨使屋内“面目全非”，但问题迟迟未能解决。

　　现场回访：陈先生表示，去年报道刊登后，物业后来派来了专业房屋维修人员，为他修缮屋顶防水层。“墙面现在不再渗水了，你们彻底解决了我家‘老大难’的问题”，他对本报的协调深表感激。

　　上钢七村

　　事由：屋内积水不退

　　报道回放：家住浦东新区上钢七村87岁的丁老伯去年致电“夏令热线”，反映家里天井下水道堵住，造成经常有积水现象，给生活带来了不便。每逢下雨，他和老伴只能用脸盆、簸箕等向外排水，搞得精疲力尽。

　　现场回访：“多亏了‘夏令热线’，相关部门重铺了下水管道，天井也不再积水了。”丁老伯高兴地说道。小区居委黄书记表示，媒体的报道推进了职能部门的工作效率，最终顺利解决了丁老伯家中积水问题。

　　轨交乱象

　　多方配合整改见效

　　长寿路站

　　事由：地铁口乱设摊

　　报道回放：去年市民反映轨交7号、13号线长寿路站周边乱象丛生。1号出口附近，炒饭、冷面、凉粉摊“扎堆”，大量油烟熏得人睁不开眼；4号出口周边，贴膜摊“霸占路口”，纸板箱随地丢弃，大量废弃塑料垃圾散落一地。

　　现场回访：长寿路轨交站1号出口附近，今年已不见一处设摊点位。路面整洁。周边商务楼上班的白领吴小姐说，原先这里是乱设摊“重灾区”。如今，环境整洁了，过路行人心情也舒畅了。

　　长寿街道城管执法中队利用联动平台机制，通过网格中心实时监控。并整合多部门执法资源，各方“齐上阵”。一旦发现乱设摊违法行为，按照法律程序，先暂扣后教育。

　　陆家浜路站

　　事由：“求扫码”扰路人

　　报道回放：支起桌子，坐上板凳，一个“贴膜摊”就这样“开张”了。轨交8、9号线陆家浜路站出口，聚集着不少“求扫码”的人员。据多位市民反映，周边商铺雇佣员工，频繁“骚扰”路人“求关注”，令他们不堪其扰。

　　现场回访：记者乘坐8号线，经4号口出站。原先拥挤着“求扫码”的人群已不复存在。乘客出站井然有序，不再受到扫码“邀请”侵扰。黄浦城管部门表示，轨交站旁人流密集，是占道经营、违法设摊的“高发区”。城管部门已加强巡逻和执法频率，实施“清障”。

　　本报记者 徐驰 季晟祯