“全装修交房,拎包入住”、“购房就送精装修”——这些充满诱惑的广告语,使许多购房者放弃毛坯房,转而选择能“省时省力”的全装修房。可收房时,不少购房者却发现自己掉入“全装修”的美丽陷阱。
十几户新房变“花脸”
全装修房交房才半年,十几户业主家中的墙壁、天花板开裂、空鼓,墙粉大块大块往下掉,开发商只是“哪里坏了补哪里”。“当初买全装修房,图的就是‘拎包入住’省心,现在倒好,逼得我们外出找宾馆住。”读者王女士致电本报反映。
2011年3月,王女士买下浦东新区长岛路碧云新天地的房子,可住了才3个多月,天花板、墙壁先是出现裂缝,后又空鼓,接着便大面积脱落。这样的情况不止王女士一家。住12号楼的姚女士说,他们一家四口正围在桌边吃晚饭,突然“轰隆”一声,天花板上多块墙粉竟同时掉下。墙粉砸在桌上,碎得四分五裂,虽没有伤到人,但他们还是吓得不轻。
据了解,碧云新天地是2010年12月底交房的,十几户住户都有类似情况。有居民忍无可忍,索性外出另找住房。“当初正是看中全装修房才下手买的,房屋单价2.5万元左右,其中全装修费用每平方米3000元。想不到房屋质量如此差,真叫人寒心!”有住户抱怨。
碧云新天地开发商表示,事发后他们已派出工程队维修,并查找房屋“病因”。
地板腐烂蚂蚁筑巢
像碧云新天地的情况,并不是个案。2009年,家住杨浦区凤城路51弄的张先生曾向本报02152928686短信报料平台投诉,他入住全装修新房不到4年,20余平方米的木地板便腐烂严重,飞虫、蚂蚁在里面繁殖,并时不时从地板缝里钻出来。
张先生说,他于2004年买下这套全装修房,一室一厅面积61平方米,当时每平方米单价11500元。2005年7月,他和妻子搬进来,不料一年后,地板缝里不断飞出虫子,爬出蚂蚁。2009年3月,张先生终于按捺不住,撬开房间地板一探究竟,结果大吃一惊:地板下木头已腐烂,密密麻麻的飞虫、蚂蚁在此筑巢,看得人头皮发麻。
张先生家这样的情况,在新凤城银座公寓并非个别。不少业主反映,自家地板缝隙也有虫子钻出。“当初买全装修房就是看中装修精良,如今出现问题,开发商难辞其咎。”业主把矛头指向开发商上海新凤城房地产发展有限公司。
开发商派技术人员上门察看后,承认有责任。施工人员建议,将房屋地板撬掉,找到木地板腐烂的症结所在,再来彻底解决。
房顶渗水空调罢工
早在2008年,全装修房就因质量问题被本报曝光过。家住上海绿洲湖畔花园的辛先生曾向本报投诉,他搬入全装修房还不到一年,就遇到很多问题:家里中央空调不制热;实木地板“娇嫩”,稍重的家具放过后就有瘪痕;房顶、墙壁上裂纹随处可见,粉刷层常常大块大块往下掉;天花板的渗水也时有发生……他一打听,几十户业主都有类似情况。
据了解,绿洲湖畔花园全装修房装修费用约1500元/平方米,按当年如此费用装修应该超过一般水平了,没料到却出现这么多问题。
消保委提醒,消费者购买全装修房,验收时应对照合同,对装修设施的品牌、型号、质量、标准逐一检查和试用,对照样板房,如不符要求和标准,应当即予以指出或更换,切实维护好自身的合法权益。
标准缺失带来缺陷
国外一些发达国家已不允许销售毛坯房,只允许装修过的具有硬装标准的房子才能在市面上销售。因此,全装修房肯定会成为今后商品房销售的主流。但是,推广至今,全装修房仍然在商品房内所占比例不大。
业内人士张先生称,全装修房公布的装修标准普遍是实际成本的3倍,不能在人工上省成本,只能在材料上动手脚,导致全装房质量参差不齐。
目前,全装修房尚无行业标准,且在监管层面,也没有一个关于全装修房的交房验收标准。在两者缺少的情况下,全装修房出现问题不可避免。以地板厚度为例,国家并没有相关标准说地板面皮厚度一定要到多少,这些标准都由地产商和地板提供商说了算。因此,为了节约成本,各种问题地板也就屡见不鲜。
全装修房的标准之所以迟迟不能出台,主要原因在于全装修的标准是一个相当复杂的体系,不适合搞“一刀切”。
材料充水价格虚高
除了行业标准的缺失,材料以次充好,价格虚高不下,更成为全装修房的“潜规则”。迫于房价压力,开发商竭力控制成本,在此背景下压低材料商报价,高价售出精装修房,早已是行业规矩。
某品牌负责人透露,一扇市场售价1000多元的木门,如果走工程渠道,每扇门的价格约在300元到500元之间,厂家利润不到3%,稍不控制,甚至会亏本。为了进驻房产开发项目,木门品牌商大多以低价作为杀手锏与对手竞标,中标成功的商家其实也是捡了“鸡肋”——利润不断被压缩。为了获取本已微薄的利润,部分商家“无奈”只能以次充好、偷工减料,“铤而走险”踩质量“红线”。
“想要赚钱,想有利可图,有些品牌只得将乱七八糟的填充物塞进门里,降低生产成本。”这种做法在业内早已是行规,很多开发商也心中有数,但基于自身利益的考虑也会“默许”这些行为。