80岁的邹老伯当天坐在靠门第一个位置，提及那一幕，他仍心有余悸。“到长江西路时，上来一名戴眼镜的男乘客，扬了扬手中的红色小本本。当时司机的态度蛮好，说证件有问题，坚持让他投币。可他就是不肯，还扑上去抢证件，对驾驶员的耐心劝说也听不进去。”见行凶者拿出刀子刺向司机，邹老伯冲上去抱住他，用力把他朝后拉。见行凶者仍然不放过司机，老伯赶紧大叫“快来人啊，我吃不消了。”这时，车上几位乘客同时冲上去，站在中门的胡女士不顾危险，夺下了行凶者的小刀，另外几位有的拿出纸巾帮助司机止血，有的帮忙拨打110、120电话。

　　寻人微博发出之后，在热心市民帮助下，邹老伯和胡女士终于露面。对自己的义举，两人都说当时没考虑那么多，只想着要冲上去，并动员更多乘客出手制止行凶。昨天中午，巴士五汽公司领导来到两位好心人家中，向他们送上了鲜花、证书和慰问金。