我们是杨浦区1200弄居民。本来我们这幢楼是4层高，饮用水来自地下管道。自2000年加层改造后，4楼以上居民饮用水全靠楼顶水箱。开始几年，水箱的清洗是每年两次，后来逐年减少，今年一次都没清洗。饮用水卫生事关居民健康，希望有关部门尽快解决水箱清洗问题。

　　部分居民

　　【调查附记】

　　记者与四平物业有限公司、当地居委会取得联系。据了解，该弄共有17幢老式公房，加层改建后，原来3家合用的厨卫成了独用。物业公司负责人介绍，改建后的水箱清洗工作大部分从公共楼道上去，但其中有6幢公房因设计原因，必须经5楼居民家阳台上去。当时，这些居民都与有关部门签过协议，同意物业清洗、检修等工作从他们室内走。但近几年履约却成了难题，一些业主找出种种理由不让清洗人员从室内出入。

　　居委会黄书记告诉记者，该6幢公房的水箱清洗本来都是从5楼居民家的北阳台上去。这几年，家家都把北阳台封闭起来，有的甚至装修成房间，铺上地板，装上窗帘。而水箱清洗人员进去都是脚穿套鞋、身背梯子、手拿水桶等，滴滴答答，把居民家搞得一塌糊涂。因此，许多业主看到水箱清洗就头痛，能拖则拖，能赖就赖，不愿配合。有的把房子卖掉也没将“协议”之事转告下家，致使新业主不肯履约。居委会干部为此已出面做了许多协调工作，但成效甚微。

　　【记者点评】

　　水箱清洗事关饮用水卫生，与健康密不可分，不让清洗于人于己都不利。但清洗人员如何文明作业、不给业主增添过多的麻烦也是应该认真考虑和重视的。请有关方面加强协调，让居民饮水安全有保障。　　　　　　　本报记者　高毅果