儿童游乐场里，几个两三岁的孩子正在海洋球里玩耍。为了争抢一个绿色的球，两个小朋友开始面红耳赤——“给我！”“不给，是我的！”……见对方紧紧抓住绿球，另一个小男生突然举起小拳头，一拳击中对方的小胸脯。另一个小朋友不出所料地大哭起来：“妈妈……”双方家长赶忙奔到孩子身边。被打的孩子委屈地告状，打人的也气呼呼地拉住妈妈的手。

　　打人的小朋友的妈妈严厉地教育儿子：“不可以，你不可以打人！”但这句话显然没起什么作用。孩子回嘴：“谁让他不给我球呢？”“谁说这球是你的？”妈妈一把拉住儿子，一边带他离开，一边继续说：“打人不对！”

　　【分析】

　　宝宝的成长过程中难免做错事，尤其是当他们三四岁后，在宝宝社交圈子里总会碰到矛盾与冲突。当宝宝与别的小朋友发生争执，家长该如何引导？加拿大籍专业幼儿教育专家李梦延告诉家长最重要的处理原则：

　　首先明确表态，说“这样做是不对的”；接下来最重要的是，要告诉孩子该怎样做才是正确的，是对的。

　　要培养自信、有创造力的孩子，家长就要允许孩子犯错误。但是事先要为孩子设立一个规则，规则之内要给予孩子最大限度的自由，同时要教会孩子怎样处理自己的麻烦，怎样总结经验，避免下一次的麻烦。规则之外的，才要坚定地制止孩子。李梦延就以上案例指出，妈妈已经制止了宝宝的打人行为，并明确告诉他：“打人是不对的。”可是，宝宝还是不会明白，下次再遇到类似情况他该如何处理。妈妈可以让宝宝先对另一个小朋友道歉：“对不起，我不该打人。”接下来，妈妈教宝宝说：“这个球，咱们一起玩，或者你先玩，一会儿再给我。”宝宝以后就会明白，小朋友间要分享，而不是来“硬”的。被打的小朋友家长也可以借这个机会教育自己的宝宝：“小朋友要友爱，学会谦让和分享。”

　　获得加拿大和美国学前教育及少儿英语教育资格认证的李梦延在工作中经常发现，中国的父母往往只做了第一步，却忽视了第二步，常常让孩子困惑——该如何解决自己面对的问题？她建议，在宝宝做错事情的时候，父母要告诉孩子应该怎样做就好了，没必要为此惩罚孩子。

　　李梦延还提醒家长，不想让孩子做些危险的或者错误的举止，家长的示范有时比说教更管用。比如，不想让孩子爬到窗台上往下看，家长就不要当着孩子的面做这些事情。

　　本报记者 王蕾