据统计，9月30日至10月7日，本市出境游组团社和外省市驻沪出境游组团社分社出境游组团批数为2951批次，组团人数为59551人次，分别同比增长42.35%、30.99%。十一黄金周，市旅游质监所共受理旅游投诉和举报72起，主要涉及因黄石公园等美国景点关闭导致游客行程变更。节日期间，正值上海旅游节进入尾声，据统计，为期23天的上海旅游节共推出40余项活动，累计吸引市民和游客950万人次。

　　食品 节日期间总体安全平稳

　　本报讯 （记者 陈杰） 记者从市食安办获悉，9月份本市食品安全监测总体合格率为95%，中秋、国庆“两节”期间全市食品安全有序可控，未发生重大食品药品安全事故。

　　截至昨天下午3时，“两节”期间，全市共受理食品药品安全投诉举报1192件，同比增长90.4%，其中食品894件（国庆期间占三分之二），同比增长91.8%。“12331”直接受理件中，咨询690件，占57.9%；投诉278件，占23.3%；举报224件，占18.8%，所有投诉举报件均及时转交相关部门予以办理。

　　商业 各大商圈销售全面增长

　　本报讯（记者 薛慧卿 通讯员 陈宇先）今年国庆黄金周申城各大商圈各类业态全面增长。据各区县商务委和主要商业集团公司联合调查，全市436家大中型商业企业5000多家网点节日7天共实现营业收入68.67亿元，同比增长11.8%，增速高于春节黄金周。

　　统计数据显示，今年国庆期间本市日均销售达9.81亿元，是2000年国家实行长假制度时的国庆平均日销（1.6亿元）的6.1倍，日均销售和销售规模均创新高。其中，10月1日销售突破13亿元，同比增长10.3%。

　　环卫 清除生活垃圾127937吨

　　本报讯 （记者 郭剑烽）记者从市绿化市容局获悉，10月1日至7日，上海市生活垃圾清运量为127937吨，日均18277吨，日均垃圾清理量同比减少4.3%。全市生活垃圾各中转设施、填埋场、焚烧厂等运营正常。

　　长假期间，市区两级市容环卫部门针对旅游景点区域、中心商业区、机场车站码头等重点区域加强了保洁管理，及时办理群众投诉和突发的市容环境卫生问题，强化了公厕服务监督。

　　公路 错峰错时出行效果明显

　　本报讯 （记者 张欣平） 今年国庆长假期间，全市高速公路网、城市快速路网运行总体较平稳。

　　据介绍，今年交通出行呈现两大特点：一是错峰错时出行效果明显。国庆当天和长假最后一天，未出现车流量井喷现象；二是市民出行更加理性。今年国庆假日七天，路网流量整体较为均衡，节日中期流量有较大增长，一些常发性的交通拥堵路段，如G40沪陕高速、G2沪宁高速、G60沪杭高速等部分路段拥堵距离与持续拥堵时间均有所缩短。

　　铁路 发送总量创下历年新高

　　本报讯（记者 金志刚 特约通讯员 陶利平）铁路国庆运输自9月28日始，至10月7日结束，历时10天。上海铁路局累计发送旅客约1600万人，其中10月1日单日发送旅客215.1万人，旅客发送总量和单日发送旅客均创历年新高。

　　昨天是国庆长假最后一天，虽然台风“菲特”给旅客返程带来了不小的麻烦，为此铁路部门延长了退票期限：已经从车站窗口和代售点购买停运列车车票的旅客，可于10月11日前(含当日)到车站窗口办理退票手续。

　　口岸 出入境者均增长一成多

　　本报讯（记者 江跃中 通讯员 刘勇健 陈涛 吴祯 翠王艳）国庆黄金周期间，上海口岸出入境客流激增，出入境总人数达到57.1万人次，同比增长12%。其中入境客流突破30万人次大关，同比增长11%，而出境客流达27万余人次，同比增长13.2%，以前往周边国家短途游的中国籍旅客增长最为明显。此外，上海边检部门为近300位外籍旅客办理了“72小时过境免签”手续。

　　《旅游法》正式实施

　　投诉“局部增温”

　　本报讯 （记者 薛慧卿） 记者昨日从市工商局12315热线获悉，今年10月1日新《旅游法》正式实施，一定程度上催热旅游消费诉求，国庆期间12315受理旅游类申投诉达35件，同比增长1.9倍。

　　据了解，12315热线国庆长假期间共受理消费者申投诉举报792件，同比基本持平。假日期间平台未接到群体性、突发性申投诉举报件，消费维权总体呈现平稳态势。

　　从消费投诉类别来看，食品、通讯产品、网络购物、计算机、旅游、互联网等6大类申投诉举报数量达330件，占总量比重超过四成。其中，食品类（127件）、通讯产品类（55件）申投诉举报量同比分别增长31%和52%。此外，新《旅游法》正式实施后，旅游类申投诉量增长明显，旅游服务项目“缩水”、旅游住宿与约定不符及相关退费争议等是消费者反映的主要问题。