在5个多月评选中，通过资料评审、电话暗访、入户考察、专家评议等审核环节评议后，友邦中国电话营商中心脱颖而出，连续第四年获此殊荣。获奖的还有工行、建行、中信银行信用卡中心、中国平安、奔驰汽车、东方CJ等呼叫中心。
孙彦
