试运营阶段,市民凭身份证及复印件,到五角场四平路苏宁广场门口的指定网点申请办理租车服务,市民办理一卡通,须缴纳300元(含200元诚信保障金及预消费100元),即可开通实名租车功能。公租自行车采取“免费低费”的计时计费模式,即:租车1小时内免费骑行,之后每小时收费1元。一天12元封顶,连续租用不得超过3日。
对于连续租车超过3天仍未还车的市民,运营商将在租车72小时到来时,通过短信方式提醒及时还车。如果仍未及时还车,运营商将通过后台系统,注销该市民一卡通的实名租车功能,并记入租车“黑名单”,影响今后租车。待补齐租车费用后,方可退回200元押金。在3天租车期满前,市民通过拨打服务电话021-54131366,可申请延期还车,就不会被注销一卡通的实名租车功能,但仍需每天计费并通过一卡通扣费。
目前,首批5个租赁服务站点实行24小时租车服务。相关部门会收集存取车的潮汐分布,为各个租车服务站点的增车、减车或预留备用车提供基础服务。