笔者住地附近一家医院前不久对住院病人推出了“延伸服务”的新项目。即他们在每一位住院病人出院时，都会热情赠送一份“出院指导”，详细列出术后特别是出院后相关饮食休息、用药、定期检查等十多项具体注意事项，还列出了各科室联系电话、医护人员专业划分和专家门诊出诊时间，使每位住院病人做到心中有数，放心出院。因此“出院指导”被不少住院病人亲切地称为“带得走的健康顾问”，这一举措自然受到住院病人及其家属乃至社会各界的一致好评。

　　众所周知，住院病人出院和病情完全痊愈并非同一个概念，这中间还包含着病人一个较长的康复过程。说句心里话，住院病人顺利出院后，相关医院如能继续对其跟踪追击，关爱指导，不仅有利于出院病人尽快身体康复，少走或不走不必要的弯路，其实，对出院病人家属来说，也是一种莫大的抚慰，毕竟从行动上、思想上切实减轻了他（她）们的精神压力。而对医院方面来讲，此举的长效推出，虽然自己麻烦了点，辛苦了点，但却大大提高了医院知名度和社会信任度，从而促使医院两个文明建设双丰收。因此，从某种意义上讲，“出院指导”可谓是医院延伸服务、服务到家，病人欢天喜地、尽情享受的双赢举措，值得总结推广。

　　细细想来，不只是住院病人需要相关医院的“延伸服务”，其实，其他如银行、邮局、超市等服务性行业，是否也该触类旁通，认真挖掘，及时地推出一些利民利己的延伸服务项目呢？