家住3楼的钱老伯性子十分倔强，一个人独来独往，很少与人交流，可他却没有想到，钱德勤一直在关心着他。有一天，钱老伯家中突然断电，老人自己找了个修理工，见那人正在狮子大开口要钱，钱德勤赶忙上去劝止，并联系物业修理人员上门。受到了帮助的钱老伯对此很是感激。渐渐地，就和钱德勤有了交流和来往，因此也就受到了钱德勤更多的帮助。

　　钱德勤经常上门问寒问暖，和钱老伯越来越熟悉。钱老伯想要请个保姆，但刚来的保姆却以买日常用品为由讨要钱财，钱德勤正好前来问候钱老伯，她要求保姆提供身份证到居委会登记。做贼心虚的保姆拿着用老人钱购买的东西想逃之夭夭，但钱德勤岂能放走此人？在她找来居委干部一同质问保姆后，保姆这才将物品全数归还给了老人。从此往后，钱老伯更是把钱德勤看作了一家人，脾气也变温顺了。

　　和钱老伯一样脾气倔强的还有底楼居民马洪生。马老住在14号楼，对小区在14号楼旁建造休闲健身点，他就是看不惯，甚至到施工现场阻挠，多方劝说都无济于事。在大家无计可施之时，钱德勤又主动揽下了这苦差事，几次三番上门和马老谈心，最终获得了马老的理解和支持。健身点建成后，马老还经常前去打扫环境卫生。

　　除了应对“突发问题”，钱德勤的“日常工作”也不少。楼里的许奶奶已经92岁高龄，和媳妇关系一直不和睦，经常发生争吵。钱德勤一次次上门看望许奶奶，和她聊家常。许奶奶慢慢打开了心结，将心中的种种苦闷都告诉了钱德勤。知道老人苦闷，钱德勤更是关心许奶奶，经常上门做“老娘舅”，一方面是和媳妇讲道理，另一方面又与老人唠亲情，使婆媳矛盾逐渐缓和下来。但钱德勤还是不放心，主动提出将许奶奶的“安康铃”呼叫装置安装到自己家里，方便老人有事就能立刻找到她。

　　14号楼里还有两位聋哑老人，为了关心他们的生活，钱德勤学会了手语，隔三差五上门问问老人的情况。在她的耳濡目染下，钱德勤的外孙也懂得了手语。一次看到老人在鼻子底下用手一比划，外孙便自己进屋拿来几根葱递给老人，让老人和钱德勤都感动不已。

　　这就是钱德勤，临汾路街道岭南路50弄14号楼五位独居老人的“好闺女”。

　　通讯员 沈爱华 本报记者 江跃中