■ 安亭镇劳动街8号新华书店旁的人行道上，有一个窨井盖翘起来了，容易造成行人绊倒或脚踏入卡住，希望管理部门核实并尽快协调维修。（@大风顺着跑）

　　回音——

　　已前往现场核实情况，预计在2月17日前修复好该处井盖。（信源：市民服务热线12345）

　　退牌单咨询

　　■ 我在2016年3月办理了车辆退牌，之后有新政出台，我想了解我的额度证明有效期是多久。（唐先生）

　　回音——

　　《上海市非营业性客车额度拍卖管理规定》规定了额度退牌单有效期为1年，目前未上牌的额度退牌将从《规定》正式实施之日起计算有效期，有效期内上牌。（信源：市民服务热线12345）

　　消火栓冒水

　　■ 中山北路梅岭支路路口发现一个消火栓不断在冒水,清水漫延在路面上，希望有关部门尽快予以维修。（胡先生）

　　回音——

　　接到诉求后，处理人员快速前往现场，核实下来此处没有消火栓，是污水井漏水，已告知报修人。（信源：供水热线962740）

　　移动公交站

　　■ 刘五公路上有两个小区，分别是金地自在城一期和二期，该处有公交45路和191路车站，但是设置在两个小区中间，建议把公交站点靠向其中一个小区，这样也方便居民乘车。（王女士）

　　回音——

　　根据上海市客运管理部统一规划，站点新增需规定在500米服务半径范围之内，该小区门口至刘五路仲俊公交站点不到300米，所以暂不考虑移动站点。但会密切关注客流动向，逐步优化周边地区的公交线网、视客流情况适时增加运能满足乘客出行需求。（信源：市民服务热线12345）

　　社区全媒体 吕倩雯