要求采取措施

　　昨天，无锡市工商局召开紧急行政约谈会，约谈美团、滴滴和饿了么三家外卖运营商。此前无锡市工商局的初步调查情况显示，相关外卖服务平台的行为已经涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为。

　　政府主管部门认为，无序竞争行为对竞争环境、营商环境和消费环境产生了不良影响，责令相关平台经营者立即采取以下措施消除不良后果：一是立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为，防止损害后果的持续扩大。二是积极主动协助、配合执法部门开展相关执法调查，如实提供相关资料或者情况。三是迅速对经营行为开展自查自纠，主动纠正其他可能影响市场经营秩序、侵害消费者合法权益的经营行为，如虚假宣传、消费欺诈等。

　　多重负面影响

　　滴滴外卖4月1日起在无锡开始测试，就与美团打起了补贴战，双方均甩出了大把优惠券。4月9日滴滴外卖正式上线，当天饿了么也加入进来，补贴战升级。

　　“原价59.3元的外卖，实付1.8元”“原价34.49元，实付1分”……这两天，无锡网友纷纷晒自己的外卖单子。有消息称，仅滴滴和美团两家合计在无锡单日撒下了1000多万元补贴，无锡“全城吃外卖”，如果按外卖单量来算，一天内有近五分之一的无锡人吃了外卖。

　　外卖小哥为了多拿配送费和补贴也忙疯了。一名滴滴骑手在4月9日当天共配送了9.8小时，完成了48份订单，当天的账户流水达到了825.84元。这还不是最多的，有媒体报道，一位外卖配送员在4月9日当天的收入达到了2884元，而滴滴外卖骑手最高日薪达到了3000多元。

　　即便不去理会“未来外卖市场是否会形成垄断巨头的报复性回涨”这一长远问题，就是眼前，补贴战也带来了多重负面影响。

　　从消费者的角度讲，这几天无锡网友纷纷抱怨：外卖配送速度非常慢、商家给的外卖量少质差、外卖骑手一下子增多堵塞交通……有网友抱怨：“我十二点下的单，四点了都没吃到，呵呵哒，有什么用？骑手电话还关机。”

　　另一方面，由于无锡当地骑手人手不够，苏州骑手都“跨城驰援”了。一名外卖小哥这样表达自己的工作感受：“这场外卖大战，简直要了我的命，差点就战死沙场，明天继续。”

　　本报记者 金志刚 杨硕