超60%认为信用很重要

　　本次调查共收集到有效样本2082份。调查发现，“假冒伪劣商品、虚假广告盛行”是被访者认为当前社会中最突出的信用缺失现象，比例达68.5%。“假疫苗”“瘦肉精”等食品药品安全事件也是被访者认为较突出的信用缺失现象，比例达到47.0%。调查结果还显示，65.2%的被访者认为“信用”在日常生活中的地位很重要，仅有1.4%的被访市民表示无足轻重。

　　此外，多数市民具有良好的“信用观”，但在某些情况下，也会被“利益观”影响。调查方设计了三道颇有趣味的假设题，比如收到假币如何处置？只有4.0%的被访者表示会选择花出去，9.1%表示会看情况，86.8%的人表示不会。被访者向一位朋友借了一笔钱，朋友突然意外去世了，怎么办？91.0%的人表示还是会把钱还给朋友的家人，仅有3.0%表示不会，6.0%表示看情况。当通过说谎或者隐瞒一些个人信息，能获得想要的利益？11.0%表示会这么做，还有29.3%的市民表示会看情况考虑一下，只有59.7%的市民明确表示不会。

　　对个人征信所知甚少

　　在个人征信知识问卷部分，受访者的平均得分为2.10分/10分，有63.2%的被访市民只得到0-2分，说明当前上海大部分市民对个人征信的基础知识知之甚少。

　　哪些行为会影响个人征信记录？只有11.9%的被访者回答正确，而其余88.1%的市民了解不全，不知道信用卡逾期、个人贷款逾期、网贷平台贷款逾期、拖欠助学贷款、“睡眠信用卡”未处理；实名手机、固话、宽带欠费；为第三方贷款的担保人、第三方没有按时偿还贷款等情况都会影响征信记录。

　　年轻人爱用虚拟信用卡

　　调查中，49.1%的被访者有使用信用卡支付（包括手机绑定信用卡）的习惯。最近一年内，有2.7%的持卡市民有过3次以上逾期未及时还款的情况。而根据相关规定，信用卡连续三次或两年内累计六次逾期还款，就会在个人信用记录中体现，对今后申请贷款有直接影响。

　　调查还显示，57.4%的被访者有使用支付宝花呗、借呗、京东白条等进行消费的习惯。20-29岁和30-39岁的被访者有互联网虚拟信用卡的比例明显高于其他年龄段，可见80后、90后的年轻人消费支付方式更为多样。值得一提的是，在校学生中有67.7%的人持有1张以上信用卡，而这其中39.0%持有5张以上信用卡，这一数据远远超过在职者。这些学生中，有61.5%还有使用支付宝花呗、借呗、京东白条等虚拟信用卡进行消费的习惯。

　　调查结果说明，当前社会整体信用状况虽然在不断向好发展，却仍存在一些现实性的问题有待解决。市民群众的个人信用意识相对薄弱，信用基础知识匮乏，对个人信用的重要性认识不足，尚未养成良好的维护信用习惯。 本报记者 金旻矣