【投诉】 今年5月，我在金运路的中升之星奔驰4S店买来奔驰C级轿车，今年8月30日，轿车在行驶途中突然发动机部位有异响，引擎盖也冒出黑烟。我将车开到4S店检修，对方称不是车辆质量问题，但也不告知故障的具体原因。（施先生）

　　【调查】 施先生称，事发后，奔驰4S店和奔驰厂方将发动机破解、开拆，表示不是车辆本身质量问题，但也未告知确切原因。奔驰方面告知，因为不是车辆质量问题，所以维修的费用要施先生自行承担。这个发动机要更换，费用高达18万元左右。

　　【回应】 记者致电金运路的中升之星奔驰4S店，工作人员表示，施先生的轿车确实是发动机缸体开裂，并且活塞偏缸、活塞连杆弯曲、断裂、进气口和出气口有异物流过干涸的痕迹。他们请奔驰厂方前来检测，厂方给出检测报告称汽车发动机不存在质量问题，但为何会发生故障，厂方并未给出说法。

　　中升之星奔驰4S店表示，如果施先生对奔驰厂方的检测结果不满，可以自行找第三方检测机构。对于这样的答复，施先生很气愤：“现在发动机已被破解、开拆，证据都有所损毁，怎么再找第三方检测机构？”施先生表示，他会继续维权，争取自己的合法权益。　　　　　　　　 本报记者 屠仕超