“以前是一本户口本带到东带到西,现在只要身份证,在哪里都能办。”19日上午9时许,于惠静走进江宁路街道社区事务受理服务中心,办理婚姻登记证明。经过审查身份证、填表、录入信息、线上审批等一系列流程,前后仅花10分钟,结婚证明就已办好。
自2012年以来,本市档案部门围绕市民群众档案利用需求,在全国省级范围内率先开展了民生档案“就地查询、跨馆出证、馆社联动、全市通办”远程服务。市民只需凭本人有效证件,即可就近查询档案,并当场获得档案部门出具的档案证明。
目前,婚姻登记、独生子女证、知青上山下乡、知青返城和知青子女入户等10种民生档案已实现全市通办,数据总量达2000多万条,已为12万人次的市民提供服务。
在调研中,受访对象普遍肯定了民生档案全市通办的工作,但也提出了一些建议。例如,现有通办种类还不能满足广大市民群众的档案利用需求。于阿姨说:“希望再增加一些种类,如果有更多的档案可以在家门口查询、办理,就不用一处处跑了。”
市档案局业务指导处副处长康勇告诉记者,针对调研中发现的问题和情况,下一步,将抓紧待上线数据的准备工作,今年3月前,将完成相关档案馆馆藏三峡移民、人才引进审批2种档案的数据标准化建设,使通办民生档案的种类增加到12种。“此外,还将把群众急需的涉外婚姻登记等档案列入通办范围,预计年内再增加3-4种查询门类。”
周蔚中表示,将以此次大调研为契机,进一步加强民生档案下沉社区服务业务督导,使可供查阅的档案资源更丰富,让信息多跑路,让市民少奔波。 本报记者 杨洁