亲,你的朋友圈里有人在做代购吗?在淘宝网输入关键词“代购”,跳出数万条信息;草莓网、Panli、帮购网、亦得网、美国宝贝网、Asos等代购网站也都经营得如火如荼。
四五年前,随着人人网的发展,代购在高校初现苗头;随后,不少淘宝店主以代购为名开店,使代购热潮进一步蔓延;随着近两年微信朋友圈的兴盛,越来越多大学生做起了代购生意。
代购商品集中于衣帽、鞋子、皮包、香水、化妆品等。资深校园代购商、松江大学城的学生周宏(化名)透露:“业内有一个众人皆知的潜规则,网络代购主做‘熟人生意’。只要朋友多,一个月销售过万,可不是瞎说。”
穿衣洗漱全靠单手解决
一个普通的星期一早晨,被许多大学生形容成“黑色星期一”的日子,上海海洋大学的大一学生田甜却更乐意称其为“幸福的开始”。
从早晨六点半闹铃响起,田甜就开始不停地刷微信朋友圈、刷微博、刷QQ空间。其间,为了不错过任何一份找上门的订单,穿衣洗漱全过程,她都用一只手解决,而另一只手始终拿着手机,不停地刷屏。
这就是一个初入代购业的大学生一天生活的开始。
田甜说,因为刚刚入行,所以每一笔订单都来之不易,为了让每一名顾客都能得到卖家的及时回复,她必须时时刻刻盯着手机,包括上课。
每到周末,同学们习惯相伴出去逛街,而周一到周五,受时间限制,大多数同学更喜欢通过网络来满足购物欲望,这对主要利用朋友圈来传递商品信息的代购卖家来说,正意味着大好商机。“我的老板会根据同学们的最新聊天反馈来及时推出新产品,这样就能赶上潮流了呀。”田甜一边不耐烦地解释,一边刷着微信——没有新客人光顾,让她有些恼火。
“很多同学总觉得,我们做代购又省心又省力,其实哪有那么简单!每天早上一起床就开始刷屏,总怕遗漏消息;不仅如此,对待买家的任何要求,都要耐心仔细地回答,哪怕被骂也只能忍着;跟所有认识的人都要搞好关系,哪怕是你心里讨厌的,因为任何人都可能是你的潜在客户,而任何的负面影响都可能摧毁掉你之前的所有努力。”
上课拼命刷屏颗粒无收
正如田甜所说,经营代购生意,需要足够的耐心和仔细,也就意味着必须付出大量时间。上课时,田甜经常无视讲台上的老师,只顾闷头看手机。“我觉得在课堂上学不到多少东西,还是赚点钱实在,来上课主要是为了应付老师点名。”她坦言。
“其实做代购很麻烦的,你又要跟供货商搞好关系,又要应付好顾客,两边都必须夹着尾巴做人。我和供货商是通过朋友介绍认识的,当初说好了怎么分钱,但谁没点防人之心?”田甜解释说,自己每次跟顾客谈的时候,同时还要联系老板,确定是否还有存货,或者具体的尺码价格。“忙的时候同时要和五六个人发信息,又要保证每条信息都不出差错,每次都需要反复核对,真的很累。”像她这样的代购“二道贩子”,虽然名义上与买家是契约关系,但是双方既没有合同,也不受法律约束,实际上处于一种尴尬的境地。
在忙完了一天的课程和“业务”之后,田甜怏怏不乐地回到寝室。今天的生意不太好,一整天都没有做成一单。虽然前辈们告诉过她,几天都没有单子的情况经常出现,但是对于一个兴致勃勃入行、急需“业绩”来鼓励自己的新入行者来说,也是一个不小的打击。
临睡前,田甜不甘心地再次刷了一遍朋友圈,才无奈地睡去。
代购“菜鸟”懒得开网店
在半年前,上海大学的学生周怡对“电子商务”的认识,仅限于自己常去的购物网站。如今,她却可以自豪地说:“再做一段时间,有了稳定的客户群,我争取搞一个营销团队。”她熟练地打开手机,将一些货品的图片发送到微信朋友圈。
几个月前,她和朋友聚会时,第一次听说“网络代购”这门新生意。一个朋友邀请她一起做,起初被她拒绝了。“那时我根本没概念,觉得自己一不懂什么是网络代购,二也没有这么多本钱。”
但是,朋友只用了短短几分钟,就迅速打消了周怡的疑虑。“她告诉我,不需要门店也不需要库存,甚至都不需要启动资金”。她这才明白,原来这不同于传统的开店、进货和销售,只需要在微信里“开店”。
周怡透露,自己曾经动过开网店的念头,但后来放弃了。“一方面不知道该卖什么东西,另一方面,在网上开店需要支付宝实名认证、发布10件以上商品、开店考试等环节,还需要搭建和美化店铺页面,并购买流量来上传图片,每天在线回答买家提问……”看似繁琐的过程,令她望而却步。
只管“扒图”其他不清楚
朋友介绍给周怡的“微信开店”,只需注册一个账号即可,推荐的生意是“服装、饰品和背包代购”。就是添加几个“厂家”的QQ群和微信,然后每天将“厂家”发的商品图片“扒下来”,转发到自己的朋友圈即可。
“都是一些大牌的商品,我既不知道价格,也不清楚规格细节。”小周说,微信上凡是有朋友看到自己发的图片来询问时,她都会说“发图询价”,然后再把朋友发来的图片转给“厂家”,由他们报价和解释问题。
她根据报价加钱,然后报给朋友,“其实我主要就负责转发,我收到买家付款后,再让厂家发货。我不需要承担仓储和物流成本,甚至连拿货的成本都不需要,销售价与出厂价的价格差就是纯利润。”
周怡补充说,在微信上做代购都是先付款后发货,而且全是熟人照顾生意。“一般不需要支付宝之类的第三方支付平台,直接打款到我的银行账户里。”在她看来,用微信做代购是一种新的营销方式,“代购双方在微信上是好友,在现实中可能也是朋友,代购的产品里都是交情,靠的就是朋友多。”她透露,自己第一个月销售额就已经突破了1万元。
“价廉”虽有 “物美”难求
来自上海海洋大学的张洁介绍,在网上宣传代购的时候,为了迎合学生消费群体的需求,一般会以“低价”和“高品质”来吸引顾客。事实上,“价廉”确实没错,但“物美”是否靠谱,却是一个大大的问号。
对于自己出售的商品质量究竟如何,周怡坦言并不清楚。“我不可能试用过所有商品,所以不能保证质量。”她还透露说,有不少人在这个平台上,堂而皇之地卖假货。
多名做代购的同学也表达了相似的无奈:“这个行业的确还不够稳定,存在不少隐患,并非长久之策。”还有同学提出:“供货企业本身存在规模较小、资质模糊、人员变动频繁等很多变数,从事代购生意很可能是‘有了上顿没下顿’。”此外,许多代购商陷入了恶性竞争,导致整个行业鱼龙混杂,日益混乱,不少大学生初尝代购辛苦后,便立刻选择了放弃。
如果我们大学生把代购当作创业的一条捷径,结果很可能会失望而归。但如果端正心态,把它看成一个接触社会的锻炼平台,倒是能积累一些宝贵的社会经验。