据了解，在家庭自愿前提下，这一项目提供以下免费指导服务：指定指导老师，每年提供13次以上的家庭养育电话指导；提供家庭养育大礼包及家庭信息登记卡，每周提供一次手机报服务；每年协助社区开展一次育儿指导主题活动；对外24小时■爱婴·乐家人员在工作开放育儿咨询服务热线。项目每年覆盖4500户新生儿家庭，将科学育儿的入户指导变成了现实。