1.有心:
表情真诚,表达自然。人的天性喜欢真实,就像人人都爱吃天然、无污染的水果。落落大方、面带微笑、眼神柔和是留下好印象的首要条件,而过分炫耀自己或故作夸张地赞美对方会令人反感,让人得出“此人不实在”的结论。因此,与人初次见面一定要真实、自然,才能拉近彼此的距离,让对方欣然接纳你。
2.有礼:
美由心生,礼行于外。没人喜欢不讲礼貌、不懂得尊重的人。有时一句口误就会影响别人对你的看法,即便此后表现再好,也很难打开“心结”,因为每个人都倾向找更多的证据来证实已形成的结论。建议初次见面时左手拿包,腾出右手方便握手。坐下后要保持距离,两人相隔一臂之长会显得既友好又礼貌。记得交谈前把手机调至静音,这是基本的尊重。
3.有型:
衣着得体,胜过名牌。衣着无需追求名牌,让人看着得体最好。建议男性别穿奇装异服,女性尽量化淡妆,否则会被认为不本分。此外,说话时挺直腰板,让自己看上去自信满满,这也是“有型”的重要因素。
4.有声:
语速放缓,语气肯定。沟通中,语气、语速、语调比内容本身重要。说话声太大会令人烦躁,太小显得不自信,让对方能听到即可。对话中尽量多使用“是”、“没错”、“我同意你的观点”等肯定语气。切勿使用命令式语句,而最好多用征询式语句。 张冕