“我们辅导员要用诚心感染学生，用爱心温暖学生，用恒心转化学生，用信心激励学生，要尊重学生、理解学生，要主动地与学生沟通，要用心去帮助他们。”开放教育学院辅导员王智敏如是说。在王老师的眼中，一个笑容，一句问候，一件小事，都能缩短心灵的距离，唤起学生内心的自信和无穷的潜力。他带了8个班级，220多位学生，晚上下班回到家还要打开电脑与学生天南海北地聊。学生也把他当成了知心朋友：学习上有困难会来找他，与父母闹不开心了会告诉他，夫妻俩闹别扭了会向他诉苦，与领导闹矛盾了求助于他，想跳槽了也会咨询他的意见……学生们愿意和王老师分享生活中的点滴，而王老师也总能循循善诱，帮助他们。即使走出了校园，大家依然是朋友，因为他们有一个共同的名字：上海电大人！