建立有效沟通很多家长来咨询时强调他们做了很多努力与孩子沟通，但收效甚微，于是归咎于孩子问题。事实上，家长难辞其咎，他们往往以权威角色与孩子谈话，希望后代能够继承自己的人生观。现代的教育已经使学生被动接受无选择的学习，家长们继续这种教育方式，当然会使孩子更加厌烦。所以，家长与孩子的有效沟通需要建立在平等、友好的基础之上，可以利用家庭娱乐、聚餐等一些非正式场合，大家提出问题后协商讨论解决方法及计划，然后家长适时督促孩子的执行情况。 

　　发挥孩子主动性与创造性“初生牛犊不怕虎”，儿童和青少年天生有一股冲劲儿。虽然家长小时候也是如此，但是他们不希望孩子也这样，于是产生了冲突。孩子的好奇心是对未知世界的无尽探索，越是不准碰触的区域，对于孩子越是一种吸引，使他们做一些和家长想法、命令相反的事情。家长不能抹杀孩子的这种天性，只要是不违反法律法规和危害生命的，应该鼓励他们勇敢探索，这样可以锻炼应对挫折的能力。 

　　及时鼓励家长在孩子不能达到期望时，往往采取责备和训斥，有时甚至在其他孩子家长或老师面前指责自己的孩子，这样会严重损害孩子的自尊与自信，也是家长与孩子沟通不畅的重要原因。家长更需要发现孩子的点滴进步，并及时给予鼓励和肯定，这对于提高他们的自信心非常重要。对于孩子存在的问题，家长应该与孩子一起面对和寻找解决办法，帮助孩子制订切实可行的目标和计划，并且细化阶段性目标和计划，这样，孩子在每个阶段取得成绩时，家长给予及时鼓励和肯定，使孩子对于最终目标充满信心。

　　汪作为（上海市虹口区精神卫生中心副院长、上海市医学重点专科心境障碍专科执行主任）