风度优雅的也玲姐拿着摄像机和照相机来到我们办公室,打开镜头让我们观看她又捕捉到的“不文明细节”。只见镜头中一位中年男人一边开车一边悠然地吸着烟(这是利用小车反光镜拍下的)。一会儿那位中年男人随手将烟蒂和一包垃圾抛在马路上,镜头又追随烟蒂和那包垃圾最终的落脚点——干净的路面上有了随手乱抛的垃圾和一个还冒着烟的烟蒂,镜头又转向那辆车,车牌号赫然成为特写镜头。我问怎么能在瞬间抓获这样的镜头呢?也玲姐笑着说,我将摄像机、照相机都放在小车方向盘旁边,看到有不文明行为的迹象马上以最快的速度跟踪拍摄下来。有照为证,以事实为准绳,这样有利于教育与改进。
也玲姐热衷于志愿服务事业,对“市民巡访员”的头衔看得比她以前的领导岗位还要神圣。一日,她邀请我乘上她的车兜风。结果这次所谓的“兜风”是叫我跟着她去“踩点”,为了做好上海城市文明测评工作,每次测评前,也玲姐事先都要“做功课”。她带上我去勘察第二天要巡防测评的一个个点,每一个点她都要下车观察,回家立马精确地画好线路图,第二天交给司机。她仔细研究测评项目、内容评分标准,把容易混淆的地方做好标记,然后再培训她的组员。她要求组员对每个测评点要做到亲眼目睹、亲耳所闻、亲口询问,绝不放过一个“污点”。记得世博会期间,她作为市民巡访员的代表参与世博园区找差距、找问题、找隐患的查访工作。对这份差事,也玲姐可来劲了。她戴上红牌子背上摄像机、照相机,一天8小时来回在园区内捕捉不文明现象。最后她积累视频资料200G、拍摄照片近900多张、撰写了图文并茂的测评报告40多份。20多次进入世博园区的她,热门馆基本上没进去参观。可见也玲姐是在全身心地投入“监察事业”,累得腰肌劳损病复发,白皮肤变成非洲“小白脸”也无怨无悔。她曾一脸兴奋地告诉我说,自从当上了城市的“啄木鸟”后,摄影技术、电脑技术都有了很大的长进。也玲姐变成了“电脑通”后,一些在职的领导干部和小年轻常常要向她这位退而不休的老大姐请教,由此也玲姐拥有了“数码阿姨”的头衔。
如今,“数码阿姨”的天地变得更广阔了。她丈夫谭先生说,也玲姐对市民巡访工作越来越痴迷。她现在24小时不管哪个时段,想着去巡访就出去了,常常是晚饭后还要溜出去查看一些路段的交通文明现状。对上海城市的一些顽症陋习,也玲姐练就了火眼金睛。前不久,也玲姐发现上海风貌保护区的一处“违章建筑”半年前在她的督促下已经整改掉了,可半年后“违章建筑”又死灰复燃,她立马将摄像交给有关部门,督促他们抓紧继续整改……这样的类似事件“数码阿姨”做了很多很多,媒体写文章表扬“数码阿姨”是“布衣钦差”。也玲姐说:“我是布衣不是钦差,我是这个城市的主人,做这些应该的。”
最近,打开网络看到了也玲姐的大照片,她被评为2010年-2011年度上海十大杰出志愿者,也玲姐“来无踪,去无影”的巡访作风,“以照为证”的督查法宝已成为上海市民巡访团的一个楷模。大伙儿赞美她是辛勤的“啄木鸟”,是新潮的“数码阿姨”。