合作双方呼吁患儿及家长选择绿色环保的就医出行方式———乘坐地铁。今后儿童医学中心的医疗信息及服务平台将会“前移”至6号线上海儿童医学中心站站厅,首期共建项目包括“小茜童乐园”“6号线儿中心爱心服务点”“儿医-地铁微博互动”“地铁卫生安全指导”等。
今天人们来到地铁站点的“小茜童乐园”,充满童趣的“小满医生和小茜姐姐”卡通形象正迎接着孩子们。除了人性化的环境布置外,儿童医学中心的医生们为地铁工作人员进行消毒隔离、儿童意外伤害急救技能的培训,对跌落、擦伤、窒息等常见伤害能在第一时间给予妥善处理。在地铁站点设立的“儿中心爱心服务点”,患者及家长可获得当月儿中心门急诊信息表,还可以得到各种医疗咨询,让患者在踏进医院前就了解实用信息。
据介绍,此次医院与地铁合作从细节入手,除了首批推出的几项服务外,双方已就自助挂号机前移至地铁站、实时发布门诊挂号情况和候诊信息等技术性问题进行协商,尝试分流病人、缩短排队时间、提高患者满意度的更多可行方案。