据当事人史小姐介绍，前晚她和小姐妹在浦东一家饭店聚餐后分手，欲回家时发现身上的钱包和手机失窃了。由于无法与亲朋联系，她只得靠自己走回位于浦西的家。当她走到东方路隧道口时，一块禁止行人通行的牌子拦住去路，她徘徊了好一阵，又不敢拦车。就在这种窘境下，一位大众出租车司机主动将车停在她面前，询问是否要用车。当知道她丢了钱包后，司机请她上车，表示免费送她回家。

　　到达目的地后，史小姐要司机把姓名和地址报给她，好将车费寄去，但那位司机大度地说：“这也是有缘，车费就免了吧，不要放在心上。”史小姐记住了这辆车的车号：沪FV7631。