昨晚8时40分，记者赶到现场时看到，事发的居民楼为回字形砖混结构的5层楼房，紧挨淮海路上海妇女用品商店。现场空气中弥漫着浓重焦糊味，顶楼正不断有滚滚浓烟冒出，数辆消防车已抵达事发现场。

　　由于浓烟将整幢居民楼“封锁”，部分住在较高楼层的居民无法逃生。其中5楼一对中年夫妇因被浓烟包围，受困房内无法逃生，只得打开窗户大声呼救。由于窗口空间过于狭小，中年女子不得不在丈夫的帮助下爬到位于雁荡路一侧的空调室外机架上。两人用毛巾捂鼻，滚滚浓烟从身边窗户冒出，情况万分危急。

　　消防队员发现他们后，立刻用水枪射水压住烟雾，并架起云梯。为防止两人摔落受伤，另一路消防员还在楼下充起气垫。由于云梯高度有限，只达到4层楼高，消防队员从4楼破窗进入楼内，并迅速来到5楼，从室内将这对被困夫妻救下。同时，消防队员从楼内疏散出20余人。

　　据目击者透露，住在4楼的一名年轻小伙在事发时慌不择路，从窗口跳到车棚顶部，不慎受伤。

　　经过十几分钟扑救，明火被完全扑灭，浓烟也逐渐散去。消防队员进入楼内搜残，救出3人，其中一名中年妇女送医后经抢救无效死亡。经初步调查，大火最先从底楼车棚燃起，烧至2楼配电箱，随后浓烟顺着楼道往上冒。