在“管理标准”之“剧场运营管理标准”中，有一条“绩效指标”，要求剧场“观众上座率应达60%”，“主营演出收入应占总收入的60%-80%。”“演出活动管理”中，对演出内容有诸如“严禁利用人体缺陷或展示人体变异等方式招徕观众”等10条规定。此外，还要求剧场“应制定年度演出计划”，并在“内部制度管理”里明确“职能部门健全，要有剧目策划制作、演出营销宣传”等内容。整合这些具体要求可以解读出,剧场今后将“升格”成制作方。只有培养演出经纪、项目策划、剧目营销等专才，为剧场引入高品质演出，才能制订出年度计划，并保证上座率不低于六成。

　　剧场面临的挑战，不仅限于市场反馈，还包括观众的现场意见。在观众休息厅里，“应在醒目位置摆放纸质意见簿，或电子服务评价器，并公示观众。”观众有任何想法，都可“现场公开表达”。还将“定期进行观众和演出单位对剧场服务满意度的调查……”

　　本报记者 朱光