据了解,事发时,商场保洁领班盛阿姨在地下车库内听到有婴儿哭闹声,她随即和顾客一起寻找声源,最终在一辆黑色SUV车内发现一名正在大声哭闹女婴,而车门已被反锁,但车辆四扇窗均留有缝隙。盛阿姨描述,当时女婴已经哭得满头大汗,小手不断颤抖。商场立刻通过广播寻找车主,但却始终没有音讯。在等待了三小时后,大家选择报警。
110、120接报后赶到现场,民警通过车牌信息寻找车主,却发现这辆SUV是一辆套牌车。由于孩子仍不断哭闹,加上联系不到车主,最终在场的一名年轻小伙,用手伸进一扇缝隙较宽的车窗,将反锁车门打开,女婴这才脱困。经医护人员查看,女婴身体并无大碍。而直到一小时后,女婴父亲才出现。目前,涉嫌套牌的车辆已被警方查扣。