创意菜餐厅代官山一度是沪上白领和小资的热门“饭点”，然而，这家鼎盛时在沪开有5店的知名餐饮连锁，居然在五六月间会“休克死”——不仅门店猝然全关、总部人去楼空，而且供应商欠款难以兑现、消费者充值预付卡退款无门。昨天下午，上海市商务委会同上海单用途商业预付卡履约保证保险共同体首次正式表态：尽管代官山事件尚不能列入“共保体”保险范畴，仍会多方协调后制定妥善处置方案，给予消费者适当补偿。

　　1  一张突然无法消费的预付卡

　　徐家汇港汇广场507A原先的“代官山”门店，原本100多平方米的店堂已被“敬请期待”的装修广告牌围拢。记者昨天来到这里，还没开口，保洁阿姨就说：“小姑娘也是来退卡啊？估计难退喽，五月底老板就一夜之间跑路了！”有相邻店家透露，该店关闭时间约在今年的5月底，因为事发突然，所以还欠着商场和员工的工资。港汇的工作人员告诉记者，自从代官山停业以来，已有百余消费者向他们反映自己的预付卡里还有500-1000元不等，目前顾客可先填“顾客投诉意见表”，并提供在港汇办理预付卡以及最后一次消费小票的两项凭证，后期才有可能拿到一定赔偿。而在代官山五角场店、周浦店等沪上其他门店，到6月份也相继停业换牌，据悉周浦万达方面已报警，而五角场万达坦言因无法证明顾客所持预付卡内余额所以暂无法处理。

　　“代官山”品牌的注册公司——上海展圆餐饮管理有限公司，办公地址为虹桥路188号（元福大厦）2705室。记者昨天找上门去，却发现也人去楼空，紧锁的大门上只有电力公司的催款单，上面写着“5月722.9元；6月647元；7月85元”；以及房东“元福房地产有限公司”的一则公告：“因展圆公司未能支付房租费用，并且未有解决方案，我方决定提前收回房屋。”另据一些上门讨债的供应商说，从去年下半年起展圆方面就一直拖欠货款，因不能兑现支票都已全部退票，甚至有供应商有100张空头支票“烂在手上”，牵涉资金或过千万元。

　　2  一番毫无预警的品牌跑路

　　值得一提的是，善用新媒体推广的代官山，至今未对此事作任何表态，更别说事先预警了。记者今早在代官山的官方微博上看到，最新的一条停留在去年8月15日；在微信上，代官山的公众号一直到今年5月4日还在发“召集令”，而这离代官山悄然撤场不到一个月。对于代官山此次行为，微博上网友评论几乎“一边倒”的鄙视。

　　从昔日红火一时，到如今悄然“跑路”，代官山到底啥背景？据悉，元祖食品的创始人——展圆国际董事长张宝邻，早在2006年创立餐饮品牌“代官山”，其子张乙涛携妻蓝婉绮于2010年接手经营，还在2013年扩容新开下午茶品牌“跳舞香水”。然而，如今深陷债务纠纷的代官山关闭了上海所有门店，位于港汇２楼的跳舞香水也关门打烊。正是由于张乙涛与元祖食品董事长张秀琬的母子关系，所以连日来也有供货商围堵元祖公司总部，希望能拿到代官山的欠款。

　　3  一次难兑现的“共保体”保险

　　据市商务委昨天提供的统计数据：自6月1日起，市商务委已陆续接到来自消费者的22起投诉，称卡内余额最多的超过2000元，最少的也有三四百元。有消费者气在花了上千元买的代官山预付卡只用了一次。对此，专业处理商事纠纷的上海百悦律师事务所高级合伙人章琦律师表示，“明明已不再经营，仍恶意误导消费者进行储值，这就是诈骗。”

　　值得关注的是，此前由人保财险等7家保险公司组成的申城单用途商业预付卡履约保证保险“共保体”7月24日正式成立，以保证持卡人的利益。而代官山事件，可被视作“共保体”成立以后的“第一案”。然而，对于投保了中银保险、已列入“共保体”范畴的代官山，这次“共保体”却为何难启动？人保财险上海分公司副总经理沈觉文告诉记者，作为代官山的经营单位，上海展圆的确于去年9月18日签订了为期一年的保险合同，投保金额为258万元，保险费率为2%。但是，所谓的“单用途商业预付卡履约保证保险”是有条件的，是指当预付卡企业申请破产且被依法裁定、被依法吊销营业执照、被备案机关处以最高限额的行政处罚时，企业拒绝履行或无法履行兑付商品或服务的义务，并且未能退还卡内预收的资金余额时，持卡消费者可以依据保险合同约定获得相应的保险赔偿。而代官山此次事件并不符合上述三种情况之一，且涉嫌欺诈违法，而非保险责任。

　　对此，市商务委副主任刘敏昨天下午表示：“因目前代官山歇业、经营者失联，造成保险机制不能正常启动，市商务委将会同市保监局，在市单用途预付卡协会的配合下，积极协调共保体认真研究，基于社会责任角度，提出妥善处置方案，给予消费者适当补偿。由于卡内余额等信息需要核实，消费者可通过12315、12345、4000092877协会热线进行登记。”