一年一度的春运车票开抢。12306忽然又出新招，网购火车票需要核验手机。鉴于12306以往年复一年在网络购票方面不如人意的表现，人们有理由怀疑，打的这个新补丁，12306确定能搞定？

　　果不其然。有报道称，网站购票验证操作时，“一抢到票后准备支付的时候系统就瘫痪了”，“瘫痪”的提示既包括“操作频次过快”“重新登录”等，也赫然包括了双向核验失败等新的原因。至于瘫痪的原因，虽然我不是12306的客服，但我用脚趾头也能够想到，不外乎是短时间内用户集中办理量太大，服务器不堪重负。这么多年了，难道12306还是不明白春运购票时，会有“过大”的办理量；抑或面对这“过大”的办理量，就是没有解决之道？——百思不得其解。

　　如今，不得其解一栏中又添新项：据说，增加核验手机这一程序，主要是为了打击抢票黄牛。因为，一到购票高峰，有黄牛会利用虚假手机号或者冒用盗用手机号来大量抢票、囤票。为了确保广大乘客正常出行，保护旅客个人信息安全，12306才祭出此招。此招一出，效果明显，因为麻烦不少：试看，首先你要通过核验，默念感谢网络通畅、办理业务不过量；其次，祈祷手机没有被冒用注册过，否则你得带上身份证去窗口重置，默念人品、人品、人品；最后，最好不要碰上掉手机之类的事，否则就得重来一遍核验过程，默念祸不单行、祸不单行。

　　那么，问题来了，黄牛不好，打黄牛就是了，为什么要让广大乘客赔上麻烦呢？黄牛，和广大乘客相比，只是一小撮。因为一小撮的不法行为，赔上一个大人群的麻烦，是不是有点得不偿失呢？黄牛有技术手段可以造号码、盗号码来抢票，咱们堂堂正规军，难道除了让购票者“自证良民”这一招之外，就没有拿得出手的技术手段可以直接精准打击那些不法黄牛么？

　　打黄牛，肯定不是12306一家的事情，要动员社会其他部门。动员他们，可能不如“动员”购票者方便。只是，牛生病、人吃药，好像总不是个事吧？