近日,一名河南南阳的骨科医生发微博称,他接诊了一个被电锯切伤左手的病人,血管肌腱均有损伤,血流如注。患者没有家属,医保卡的钱也不够。因为怜悯,医生在患者未缴费的情况下给与清创缝合。然而术后患者未缴费却不辞而别,就诊卡上仅剩的几十元钱也被取走了。
这个故事有点像《东郭先生与狼》,而可贵的是,医生虽然很胸闷,但随后又追加了一条微博,声称逃费事小,但患者没有去药房取药,他也没来得及交代注意事项,为此他一直很担心患者的术后并发症。
医生微博下面的留言,大多是他的同行,大家纷纷说起了自己经历过的患者欠费跑路的事例。原来,白衣天使尽责尽力救死扶伤后,患者逃费的情况并不罕见。有人留言称,一个重病号所逃的费用,有时相当于一个医生一年白忙乎。整个科室搭上成本,奖金、工资可能受到影响,但更严重的是,原本还心存良知的医护人员心冷了。
为了对付逃费,各地采取了各种手段,有的医院在治疗过程中,存多少钱就开多少药,账户上没钱就停药;有的医院因患者的费用不够,推诿患者;还有的医院,患者出入大门必须携带出入证,否则就算磨破嘴皮子也休想离开半步。
逃费与反逃费的博弈,使原本就不够融洽的医患关系变得异常紧张。
从道义上说,逃费行为是一种“恶”,会伤害到道德良知,即便因为家庭贫穷,也不能如此透支医生的信任,因为这样很可能导致那些真正困难的患者得不到很好的救治。医生只是血肉之躯,只能在有限的范围内遵守道德,帮助病人,但是病人没钱,和医生有什么关系?
医务人员在医德与欠费的夹缝中遭遇两难。然而,如果这时候医生或医院再出面谴责和声讨,即使是为了维护自身的合法权益,客观上也是对医患关系的一种伤害。所幸的是,医生没有这么做,而是以仁爱之心,做出了完全出乎公众意料的举动。这样的一种“惦记”,一点也不矫情。医患关系的改善,需要的正是这种点滴的温暖与善意。
当然,要是过阵子医生再发帖称“钱还回来了”,那将是最完美的结局。