舒晓琴指出，上海研究基地是国家信访局在京外成立的第一个基地，标志着信访理论研究进入了新的发展阶段。该研究基地的建立，在整合研究力量、实现资源共享、促进成果转化、指导工作实践等方面将发挥积极的作用。希望上海研究基地始终坚持正确的政治方向，始终坚持以人民为中心的发展思想，始终坚持服务信访工作实践，锐意进取、大胆探索，不断增强研究的针对性、指导性，不断推进理论创新、实践创新、制度创新，多出成果、出好成果，为上海乃至全国的信访工作制度改革做出新的贡献。

　　上海研究基地的成立充分体现了国家信访局对信访理论研究工作的高度重视，必将在推进信访工作法治化、深化信访工作制度改革等方面更好地发挥智库参谋的作用。上海信访系统将以上海研究基地成立为契机，充分发挥基地平台作用，用好上海理论研究资源，创新方式方法，完善研究机制，不断增强信访理论研究的前瞻性、系统性和指导性，圆满完成好国家信访局和上海市委、市政府交给的各项任务。