为更好地提升残疾人法律援助工作的时效性和规范化,实现残疾人法律援助工作的信息化,上海市残疾人法律援助中心近日正式纳入市法律援助服务平台用户系统。上海市司法行政法律援助服务平台是上海市法律援助中心利用信息化工具,实现法律援助工作全覆盖、全流程、标准化、自动化管理的统一平台。上海市法律援助服务平台上线“残联咨询管理”模块后,上海市残疾人法律援助中心咨询受理的信息同步到上海市法律援助服务平台,有效推进双方信息对接和共享,统一了上海市残疾人法律援助中心窗口受理咨询类型、编号规则、各类咨询的人员登记、处理流程等,为上海市残疾人法律援助中心工作的良性发展提供了技术保障。 据悉,“十三五”以来,上海市残疾人法律援助中心先后接受残疾人来访、来信、来电等法律咨询423人次,残疾人普遍关注的法律问题以及面临的法律纠纷开始向由动拆迁、婚姻、继承引发的财产纠纷转变,此外债务纠纷、商业欺诈等法律问题也逐渐增多。通过信息化管理,法援中心今后可以更好地统计和分析数据,更有针对性地为残疾人开展法律服务。
上海市残疾人法律援助中心接待时间为每周一、三、五13:30-16:00,地点在虹口区四平路419号,咨询电话是63211941。
孙云