我们在乘坐地铁和公交车过程中，除了不时碰到移动电视形同虚设(或干脆没有，或已经损坏)之外，还会遇到语音报站时有杂音、不清晰、音量很轻；尤其是地铁，遇到车速快发出啸叫声时，那微弱的音量根本无法听到。公交车还经常有电子播报滚动打出乱码，甚至报反方向的站名；有时车门能打开却关不上，每到一站，司机用脚踹上等车况不好所引起的种种问题。

　　当然，我们相信地铁和公交车在运行前会按规程检查车况的。但如果再做得细致、严谨、完善些，比如地铁司机在运行前到车厢内调试一下语音播报的音量标准；公交车司机检查一下电子滚动字幕是否正常、是否与语音播报一致等，必然会减少不应发生的状况，从而给乘客带来安全、舒适、周到的服务，载着文明与梦想驶向明媚盎然的春天！